Cum merg lucrurile păpuși de vânzător
profesie
La fel ca majoritatea colegilor mei, am venit în profesie destul de accident în urmă cu 25 de ani. După liceu a lucrat la o specialitate, atunci toate calculatoarele au ajuns, nu am vrut să le studieze și a plecat. Întrucât o dată familiar și ia cerut să o ajute să se ridice în picioare în loc de câteva zile ca un agent de vânzări. La început, nu-i plăcea, trei luni mai târziu a fost implicat în cinci iubit acest loc de muncă. Limbile predate la curs. O limba engleză nu va gestiona: este de multe ori italienii, spaniolii, francezii și germanii nu-l cunosc. Acum vorbește fluent șapte: engleză, franceză, italiană, spaniolă, germană, chineză și japoneză. Dar, în cei 25 de ani pentru a înțelege un adevăr simplu: principalul lucru - să zâmbească, chiar dacă nu înțelegi.

Ca regulă generală, orice persoană care vinde suveniruri din oraș, să se cunoască. În Sankt Petersburg, un om de 500 de la Moscova chiar mai mult. Ne mai sunat înapoi, ne felicit reciproc mulți ani. Avem un loc de muncă foarte onorabil. Aici nu pentru cartofi oameni vin, ne vom confrunta cu oraș. Nu contează că purtarea jachete și cizme teribile umflate, dar aproape toata lumea are un grad de colegiu. O mulțime de foști profesori și cei care sunt versat în domeniu. Cel mai adesea pe suveniruri Matryoshka și munca bune de oameni indigene din oraș. Migranții nu este aici, ei aleg alte domenii și sfere de comerț și servicii. In vara, se întâmplă, elevii vin să câștige filologie. În timpul iernii, acestea sunt mai experimentat și condimentat.
timp
Pornește de zi este întotdeauna aceeași. Noi venim, ascunde bagajele, standuri deschise, în cazul în care în ziua precedentă toate colectate în cutii. Începe pentru a obține mărfurile din cutie, este nevoie de concentrare. Ne întoarcem la radio și de așteptare pentru turiști. Apoi, totul depinde de locație. Eu lucrez într-o piață mică de suveniruri, nu departe de „cartea de vizită“ a orașului. Prin urmare, avem o mulțime să stea toată ziua și nu te plictisești. Deși nu există nici unul, dansând și cântând. Boys juca fotbal și badminton. Chiar aici, între tarabele din piață. spațiu liber este nu mai mult de câțiva metri, dar niciodată în memoria mea nu are nici un accident. Ei joaca foarte atent, este un fel de același vânzător profesionale de calificare suvenir - coordonare perfectă. Aceasta ajută atunci când ceva cade de pe rafturile de sus și trebuie să gestionați să profite de pe zbor. Așa că ne petrecem o medie de 12 ore pe zi. Seara, toate colecta și de îngrijire rapid.
În timpul iernii, poate fi dificil: să-mi două perechi de pantaloni de schi sub ele mai multe pantaloni de formare, un pulover și o pereche de straturi de top, ghete, cizme, șoșoni, șepci. La minus 28, de asemenea, trebuie să meargă. În iarna îmi place omul de serviciu: vin aici și zăpadă Meta, intepatura de gheață.
inamicul nostru principal - vântul. Chiar și briza de vară poate demola rafturi și rafturi înguste. Și este bine dacă ea capace sau păpuși, dar nu este: este scump, de obicei, se încadrează ouă și ceramică pictată, sticlă. Cani și plăci - piese, ouă - în toate direcțiile. În cazul în care suportul cade, exact jumătate din mărfurile au rupt deja. Uneori, este posibil să se scrie off, dar uneori este necesar pentru a compensa o parte din pierderile.
teritorii secțiune
În Sankt Petersburg, toate magazinele de suveniruri și standuri aparțin aceluiași proprietar. E ca o fabrică sau de orice altă companie. Există un maestru. El are mai multe directori adjuncți, fiecare dintre care este responsabil pentru diferite site-uri turistice. Sub acestea, la rândul său, mai mulți administratori care gestionează standuri specifice. Cu acesta din urmă lucrăm. Cei de mai sus, aproape nimeni nu știe.
Are propriile reguli nerostite. Dacă, pe de altă parte, un alt furnizor, iar clientul este mai aproape de ea, eu nu l-ar atrage și face semn. În cazul în care cumpărătorul face un pas spre dreapta și apoi spre celălalt stand - nu am dreptul să vorbesc cu el. Acest lucru nu este din cauza fricii, este o politețe banală.
Dar acest lucru nu este întotdeauna eticheta respecta. La crucișătorul „Aurora“, a declarat haos general de a merge mai departe, dar există o piață conceput în principal pentru turiștii români. De bunuri - lucruri mici, migranții de muncă. Și atunci când există o mai mult de o duzină standuri cu aceleași suveniruri și astfel de aici vânzătorii încep jocurile violente. Vine la împinge și prăbușirea marfă. încăierare real, comercianți jumătate bătut. Ele pot rula până la client, în picioare la 20 de metri distanță, apuca brațul și ei să conducă la stand. Uneori cauza conflictului este reducerea neautorizată a prețurilor. Decolare la 20 de ruble un magnet - si toti turistii rula unde mai ieftin. Restul nu-mi place, care luptă pentru drepturile lor.
Pot să spun de departe, care vine la mine, ochiul antrenat să ghicească naționalitatea. Cel mai adesea japonez amuzant cu camere video și cuplu în vârstă din Europa. O mulțime de turiști în Brazilia, unde cele mai scumpe bilete. Dar vin, și cele mai sărace. Spune, au salvat toată viața lui, a câștigat înapoi la spate, astfel încât chiar și pe suveniruri rămâne. Sunt cei care se întorc an după an. Comunicarea cu mulți, ei numesc pentru o vizită. Uneori, chiar și invitațiile sunt trimise. Unii colegi călătoresc în mod regulat pentru a vizita.

Cel puțin o dată pe an, vine străinul nefericit care alege produsul, negociază prețul, mulțumit el este de acord. Am început să împacheteze un lucru, și se pare că el a furat-o pungă. Stai aici, apoi plânge. De multe ori găsit beat, se tem că pot răspândi cortul. Trebuie să-l razi de pe, zâmbet larg, râde sincer. Doar pentru a dispărut repede. Cumpărători mai problematice - copii de vârstă școlară. Ei alerga în sus, apuca lucrurile, luând în considerare și du-te fără să se gândească să plătească. Profesorii sunt o serie de comentarii și chiar nu.
Sunt oameni doar ciudat. Aproximativ doi ani în urmă a venit cumpărător foarte complet - sferic, fără vlagă, dar inteligent. Am cumpărat un mic brelochek. O jumătate de oră mai târziu, am văzut: fugind spre mine. Când fizicul omului, părea ridicol. Am crezut Keychain pierdut. Nu. Am fugit. Foarte el a îmbrățișat și sărutat pe buze. Nu am sărutat și supt direct. Apoi a dat drumul, el a spus: „Vă mulțumesc“ - sa întors și a plecat.
Fun atunci când vin la corul festivalului. Au existat clovni chiar și Moș Crăciun.
Mulți vânzători au specializare: Sunt mereu de lucru pe Matryoshka. Acest produs este conceput în principal pentru străini. De altfel, păpușile cu Medvedev, Stalin și Putin aproape nimeni nu cumpără pentru ea. Unii dintre prietenii turisti cere glumind: „Adu-mi din St.Petersburg cinci magneți și Matryoshka cu Putin.“ Și, de obicei, să ia exemplele de realizare clasice scumpe.
Sub nivelul considerat bunurile comercializabile, noi le numim „cu Aprashki“. 80% din profitul provine din magneți, a doua carte, brelochki, figurine, cupe cu farfurioară - se numește „de lucru pe masă.“ Produse de la 10 la 100 de ruble în pachete de multe ori să ia un dar fără să se uite. Acestea sunt proiectate pentru mai mult pe turiști din România și din străinătate. Străinii ei nici măcar nu, de obicei, uite, probabil, luând pe astfel de suporturi de culori nebune căciulă.
Separat în această listă sunt vânzători de chihlimbar tradiționale românești, eșarfe și accesorii sovietice, cum ar fi busturi Lenin și icoane. Există, de obicei, purtat de oameni care lucrează. Sau bijutieri care tarat din chihlimbar, sau băieții care Marochko cu rotite icoane se colectează și colecționari din alte țări sunt în așteptare.
După criza, puterea de cumpărare nu este încă restabilită. Străinii a devenit mult mai mici. Un coleg încă deține. turistii romani cumpara ceea ce le place foarte mult, și străinii să ia ceea ce este benefic pentru bani. Ei încearcă adesea să se certa.
Prețurile sunt fixe peste tot, și să le urmeze cu strictețe. Deși știu că în sezonul unii vânzători a face marca-up pe treizeci de procente din produsul fin, care este proiectat pentru a românesc: încercarea de a face pentru a câștiga bani în plus. Dar este periculos dacă o vezi imediat concediat. Uneori, dimpotrivă, este necesar să se reducă prețul, dar, de asemenea, nu un radical. Proprietarul permite pliului la 10-15%, dar atunci eu sunt obligat să raporteze.
Acum, aproape nici o astfel de puncte în cazul în care vânzătorul este propriul său om. De obicei, acesta este un lucrător angajat, el este plătit 20 mii pe lună. În urmă cu aproximativ șapte ani, prietenul meu a vândut privat căciulă în Piața Roșie. El spune dezmembrate „ca plăcinte cu carne de porc în ziua de Sabat.“ Prețurile el însuși stabilit: turiștii din Europa și America - 50-100 de dolari, cu România mai mult de 200 de ruble nu a luat. Dar apoi stânga: un stres puternic. Acestea sunt numite specializări. Ele nu sunt, de fapt, vânzătorii. Nu oficial, oricum. Rularea în jurul valorii de la loc la loc. Plătiți unele mită la poliție că nu au fost atinse, și a vândut cu ea. Dar, de obicei, nu le contactați. Nu suntem colegi.