Cum de a supraviețui unui concurent

munca de calitate. preturi bune, servicii de suport decent, serviciul, garanție rapidă fără probleme. În cazul în care acest lucru este tot - de ce ar trebui un client veni lângă ușă? Să presupunem că pokupashka unitate ta, din curiozitate, a mers la un vecin, servicii de mirosit, prețurile. Dar, o întreabă dacă el nu este tastier la birou, de ce ar trebui să ia o șansă și a alerga pe la nou-veniții, când am fost cu un vechi rustic? Și nu ajunge la bază, și a lăsat clienții lor devine.

Supraviețui un lucru ignobil. Și chiar dacă nu în negru, dumping. A existat un caz, avem doar o copie a unuia dintre tău. Shop „10k lucruri mici“, numite, fiecare shelupon de la martisoare la detergenți. Peste drum este același tras, dar uita la etichetele de preț și a luat nostru de 5% (relativă) mai mic decât ungur. A venit la el și a spus că a fost Borzov, etichetele de preț puse sunt aceleași ca și ale noastre, și noi trăim împreună. Apropo acum atât de mult timp în urmă toate lucrările, „chiar obsosy război nafig celule, etichete de preț la toate aproximativ la fel, abundența și calitatea serviciilor sunt atrași, servicii. El a refuzat. Am început să lucreze la o pierdere, etichete cu prețuri mai mici decât puse la achiziționarea de en-gros, minus plecat. El a închis magazinul său într-o lună (avem un depozit mare și poate permite drum lung centura de întindere de strângere) Ei bine, în cele din urmă în sine recuperat pierderi. Deci, dacă într-un mod civilizat, apoi dumping ucide întotdeauna. În mod similar, unul din biroul nostru de servicii, cu mai mult de 10 de ani, a lucrat turnat într-o exploatație mare, ei de rețea, au plantat un astfel de dumping, că pur și simplu nu am primit a fost fizic cu layout-uri, nu va fi aceeași carcasă de a vinde pentru a fixa un serviciu de închiriere salariu da cu mărfurile. Așa că am stors, închis, este încă toate clientele noastre sa dus la el.

Sistemul a ales acest răspuns cel mai bine

„Supraviețui“ concurent poate doar prețuri competitive, aproape de sortiment, precum și serviciile excelente pe care clientul ar dori să vină în magazinul dvs., și nu în adiacente, comunicarea cu clientul ca v-ar dori să comunice cu tine. Cu un zâmbet și de client înțelegere trebuie să vadă că sunteți interesat de ea.

Ei bine, a alerga și cumpărători împărtășesc imediat, ci mai degrabă două scurt și lung de joc, cu bun copertinei informații la intrare. Formală și forate baza lui, „atașați“ clienții existenți, să le încurajeze.