Cum de a pompa abilitățile lor de vânzări, chiar dacă nu faci

La un moment dat în cariera sa, chiar dacă nu sunteți agenți de vânzări, ai ceva de a vinde. Deci, cum vă pompa abilitățile de vânzări, mai ales dacă nu oferă de multe ori marfa lor la oameni? Ce ar trebui să se concentreze asupra? Ce ar trebui să fac dacă nu au reușit?

Ce spun experții

Procesul de vânzare are o reputație proastă, spune Thomas Stinbur, profesor de la Scoala de Business de la Universitatea din Virginia. „Putini parinti spun ca doresc copiii lor pentru agenții de vânzări în viitor“, - spune el. Elevii lui absolvent cu nici o excepție. - „Mulți dintre ei spun că vânzările - asta e ceea ce ei nu vor dori să facă o carieră.“ Cu toate acestea, el afirmă că „vânzarea - o abilitate extrem de importantă.“

cugeta

Stăpâni arta de vânzări necesită „înțelegere a ceea ce este de vânzare“, spune Edinger. Acest lucru merge dincolo vânzător clișeelor ​​de masini folosite. „Vânzările nu sunt în presiune constantă și vorbesc fără încetare“ și „poartă un costum albastru deschis“, spune el. Dimpotrivă, vânzările sunt „o sursă de inspirație și de convingere.“ Sarcina ta este de a lucra în parteneriat cu clienții sau colegii pentru a „face o diferenta.“

Pentru a regla în mentalitatea dreapta, Stinbur recomandă să se bazeze pe propriile lor experiențe pozitive ca un client. „Gândiți-vă la cele mai bune cazuri, interacțiunea cu dvs. de vânzări, un sentiment care a fost vânzător, ca atare, nu este în ele.“ El a fost un „om care a arătat un interes real în rezolvarea problemelor dumneavoastră și de a ajuta face cu ea.“

Pune-te în altă parte

Planificarea și practică

Lucrările la depunerea ofertei nu ar trebui să se limiteze la o încercare de o singură dată. Edinger ofera pentru a atrage „un, coleg de încredere cu experiență sau manager,“ așa-numitul „joc de rol“, în scopul de a înțelege clar ce funcționează și ce nu. Sarcina ta este de a „da seama cum să procedeze, a simțit și auzit dialogul.“ Colegul dumneavoastră vă poate învăța cum să depășească dificultățile și de a îmbunătăți feed. Stinbur recomandă, de asemenea, formarea noilor sosiți. „Vorbește cu cei care nu este un expert în domeniu, de exemplu, bunica ta. Întrebări vă vor ajuta să învețe cum să formuleze problema.“ Cel mai probabil, prima încercare nu are succes. „Oamenii petrec atât de mult timp pe gândurile interioare, chibzuind ideea că ei nu pot înțelege modul în care produsul poate îmbunătăți viața cuiva,“ - utverzhaet Stinbur.

Stai calm și nu mă laud

Chiar și cu pregătire atentă, „hranei pentru animale“ pot merge într-o parte. Nivelul dvs. de adrenalină crește, astfel încât să puteți începe să vorbească, nu este cazul, sau nu se deplaseze în timp la foarte miezul. Aici nu există nici o soluție simplă, spune Edinger. El îl sfătuiește să se răcească în jos, încercați să „relaxeze expresia facială“ și pentru a controla corpul. Uita-te la tonul vocii și viteza. Nimeni nu vrea să asculte prelegeri, să fie respectuos, dar în același timp, nu exagera cu prudență. „Marshall interacțiune la nivel de parteneriat, nu trebuie să te umilesti.“

O altă problemă comună este în afara ego-ul tău în prim-plan. Uneori, puteți începe să vorbească despre punctele lor forte, nu despre ceea ce este în așteptare pentru cealaltă persoană. Cel mai bun caz, el doar plictisit, și cel mai rău caz îți va da o cifră care nu vrea să lucreze cu tine.

Închiderea afacere

Potrivit Stinbura, pentru a avea succes în vânzări înseamnă înțelegerea atât clientul, cât și calea prin care trebuie să efectueze, în scopul de a finaliza tranzacția. Rareori atunci când clienții sunt de acord imediat la propunerea dumneavoastră, în ciuda cât de benefic poate fi. Partenerul tau poate necesita timp suplimentar să ia în considerare toate beneficiile financiare de la cumpărare, pentru a face cunoștință cu ofertele concurenților sau sunt de acord cu privire la o înțelegere cu oamenii în vârstă.

Principiile pe nota

• Studiu. Identificați ceea ce este important de cealaltă parte și ce probleme de afaceri încearcă să rezolve.

• Cereți permisiunea de a merge mai departe după începerea negocierilor punând întrebări, cum ar fi, „Ești gata pentru a merge la pasul următor?“

• Să fie strâns. Relaxați-vă mușchii feței și urmăriți limbajul corpului de libertate.

• Prea multă vorbă, și mai ales pentru a arăta off. Se concentrează pe modul în care vă poate ajuta clientul.

• se mustra pentru eșecurile. Uită-te la lucrurile mai mari. Păstrați legătura și sunt în căutarea pentru o șansă de a încerca din nou.