Cum de a face cu un Burnout profesional - un articol util pe site
Astăzi ne vom concentra pe ceea ce este epuizare, care sunt simptomele sale și ce să facă în cazul în care astfel de nenorocire a căzut pe capul lui.
Elena Sentsova, personalul de birou manager de recrutare compania de outsourcing "STS Group":
Burnout profesionale cel mai des expuse la persoanele care sunt angajate în afaceri comunică pe larg, cu un număr mare de persoane. Și acest lucru este de înțeles. Comunicarea implică întotdeauna sfera emoțională. Nu contează cât de mare nivelul de stres la om, mai devreme sau mai târziu, există o epuizare emoțională.
epuizare profesională - nu este doar o lipsă de energie, oboseală, apatie, și o întreagă gamă de emoții negative și experiențe. Iată principalele sale caracteristici: indiferenta la locul de muncă, colegii, clienții, senzație de incompetență.
Care sunt situațiile de funcționare negative pot declanșa apariția acestui proces?
Lipsa unei evaluări obiective a muncii, cererile nerealiste angajaților, sistem nedrept de motivare, părtinire în favoarea „stick“, atunci când ghidul se concentrează exclusiv pe erori, performanță slabă, și niciodată - pe realizările și succesele angajaților săi, adică sistemul valabil de sancțiuni, iar sistemul recompense practic absente.
Este demn de a evidenția astfel de factori ca nepotrivire de lucru proprii atitudini și valori morale. O situație în care principiile morale interne intră în conflict cu care acționează (nevoia de a înșela, face promisiuni nerealiste de a vinde produsul de calitate scăzută sau serviciu), poate duce la discordie internă și să provoace o pierdere de interes în poziția.
Incertitudinea, nesiguranța, teama de a pierde locul de muncă - este, de asemenea, unul dintre cei puternici factori care contribuie la incertitudine în profesionalismul său.
Se întâmplă ca angajatul crește prematur în birou, iar el pur și simplu nu are pregătit pentru noi responsabilități, iar acest nivel de responsabilitate. Consecințe - nerespectarea obiectivelor, un sentiment de propria lor incompetență, frustrare.
În ceea ce privește măsurile care ar putea preveni Burnout, le-aș împărți în mod condiționat în două părți: preventive și radicale. Care dintre ele va lucra și a opri procesul de ardere - trebuie să încerce. Pentru a începe cu, desigur, ar trebui să încercați mai întâi, preventiv: vacanță, weekend de vacanță activă, sportul (la nivel de fiziologie, el lansează mecanismele care ajută la depășirea depresiei). Ca o opțiune - de a învăța sau de a îmbunătăți abilitățile, de a învăța ceva nou.
Și, puteți schimba mediul de lucru: pentru a rearanja masa, actualiza oricare dintre componentele interioare, schimb de locuri cu un coleg. Uneori, aceste mici permutare externe schimba starea de spirit, adăuga varietate, se adaptează la emoții pozitive. Cu această problemă, puteți lucra din interior și exterior.
Ei bine, dacă pleci, parașutism, schimba cabinetul nu au dat rezultate pozitive și toate simptomele de epuizare profesională persistă, acesta poate fi timp să se gândească la schimbarea de afaceri. Poate că e timpul să folosească celelalte resurse ale organismului, precum și faptul că ați folosit până acum să se odihnească și de timp pentru a recupera. Schimbarea de activitate, de asemenea, poate contribui la dezvăluirea potențialului dumneavoastră neîndeplinite.
Svetlana Kataeva, managing partner al companiei de personal AVRIO Consulting Group:
epuizare profesională sunt în primul rând la angajații care, din cauza naturii profesiei lor, o mulțime de contact cu oamenii, să rezolve o varietate de sarcini complexe, în fiecare zi, activitatea operațională și reședința în modul de intervale de timp de presiune. Cu toate acestea, putem vorbi despre ceea ce este tipic pentru Burnout angajații tuturor tipurilor de muncă - așa cum se spune, nimeni nu este imun.
Sejururile de weekend, mai ales vacanta mare nu ajuta să facă față cu iritabilitate sau apatie la locul de muncă? Multe lucruri sau comentarii, acțiuni colegii au fost de a provoca iritabilitate sau se potrivește de agresiune? Ceea ce a încântat mai ales acum rămân indiferenți? Este foarte probabil ca e doar e „ea“. Este important să se analizeze motivele pentru care lucrarea a încetat să se întâlnească - acestea sunt în interiorul sau în afara tine? În cazul în care cauzele externe și inteligibil (nu este mulțumit cu echipa, seful, nivelul de salarizare, nu le place munca în sine sau împreună), atunci răspunsul este simplu: aveți nevoie pentru a găsi un nou loc de muncă. Dacă nu puteți înțelege în mod clar situația și nu găsim factori specifici, ar putea avea sens să se consulte un psiholog. Uneori, în perspectivă exterioară pot ajuta să înțeleagă și să explice totul. Uneori, trebuie doar să vorbim.
Încercați să situații non-business pentru a comunica numai cu persoanele cele mai pozitive. Citind carti interesante, de a vizita expoziții, concerte, precum și orice activități în aer liber, de călătorie (chiar mici) - toate acestea vor ajuta să mențină o atitudine pozitivă față de muncă și de odihnă. Și, uneori, ai nevoie să vă spuneți, „stop“ și de a schimba ceva în viața ta, dacă nu sunteți mai confortabil.
epuizare profesională - sindrom, care se formează pe fondul de stres constant, nu este surprinzător faptul că în lumea modernă. Se crede că aceasta este o boală, astfel încât să puteți identifica simptomele și riscul. Primele includ oboseala si oboseala fizica, pierderea de somn, lipsa de emoție și de apatie. Persoana începe să uite unele detalii și trivia și debita-l la „memoria de fată.“ Apoi, există o pierdere semnificativă de interes în muncă și să comunice, ca atare, există un sentiment că săptămâna de lucru nu se va termina. Este important de știut că simptomele se pot dezvolta pe parcursul mai multor ani.
Grupurile de risc includ pe cei care comunică în mod constant cu oameni (lucrători medicali, lideri, profesori, poliție, și așa mai departe. N.). De asemenea, în acest grup sunt cei care se confruntă cu un conflict intern din cauza activităților sale profesionale, cum ar fi femeile care sunt forțați să fie rupte între familie și muncă. Și încă un alt grup - oamenii pe care amenințarea pierderii locului de muncă este în mod constant agățat, acest lucru este valabil mai ales pentru profesioniști în vârstă de peste 45 de ani. Ca și în cazul altor boli, există prevenire și tratament. Tratamentul poate ajuta un psiholog și terapeut, dar este mai bine să nu aducă la extrem. epuizare profesională sunt mai puțin predispuse la oameni care pot fi flexibili in situatii de stres. Este mobil, sociabil, deschis, independent, privind cu optimism viitorul individului. excelent de prevenire va fi o alegere a sufletului de afaceri, la nevoie, în același timp să se acorde timp și nevoile lor personale. La locul de muncă, să învețe să gestioneze stresul, să caute oportunități de dezvoltare profesională în afara de muncă se menține în formă. Încercați să reducă concurența nesănătoasă. Într-o echipă în care sarcinile și responsabilitățile atribuite în mod clar de a lucra mai confortabil, și un sentiment de stabilitate ajută la depășirea stresului. epuizare profesională - este o gravă, dar este o problemă rezolvabilă. Uneori este util doar să se oprească și să se uite la ei înșiși și activitățile lor pe partea pentru a vedea celelalte opțiuni.