Cum de a deveni un angajat indispensabil

inteligenta plus
farmec

El știa prea mult ...

Un alt mod sigur de a deveni indispensabil - funcționale: în centrul atenției
puterea lor mâini, bani, informații, contacte - cu alte cuvinte, pentru a deveni
"Backbone" angajat. Potrivit directorului general Personal
Agenția Avenue Alekseya Komarova, indispensabile pentru a include pe cei de la care
Aceasta depinde în mod direct de succesul financiar al organizației, care efectuează promovarea sau
suport pentru procesele cheie de afaceri.

Functionar devine indispensabil atunci când devine posibil
prin acțiunile lor sau, dimpotrivă, eșecul de a acționa, de a influența comportamentul și performanța
colegii și organizația în ansamblu. Ivan Ivanovich, de exemplu, contrived să se înregistreze
procesele de afaceri „pentru ei înșiși“ și de a închide pe ei înșiși un alt lanț tehnologic.
Încearcă să-l foc - atâta timp cât te uiți pentru o înlocuire, lanțul este pur și simplu
năruie!

Printre esențiale-funcționari multi imitatori - cele special create
imagine corespunzătoare, încercând să se concentreze în mâinile lor și să „privatizeze“
informații și contacte, restricționând accesul la ele colegii. sârguință imita
Personalul propriu neloial exclusiv gata la eveniment
șantaja conducerea plecarea sa. Acesta poate fi finantatori si contabili,
care deține un important (și, uneori, a compromite compania) de gestionare a informațiilor,
de lucru cu clienții și gata, în caz de retragere a unui client de plumb.
Cât de multe plimbări de povești despre modul în care piața un alt erou retras din
o altă societate, având baza de clienți!

În funcție de ce tip de poziția deținută de neînlocuit, ceea ce este greutatea sa
comunitatea de afaceri, acest lucru ar putea fi o lovitură pentru imaginea companiei, nu mai funcționeze
proces, pierderi financiare, pierderea productivității, pierderea clienților
și partenerii pot scurge decalaj de comunicare de informații valoroase. dacă
indispensabil unul singur a condus proiectul, sau în curs de dezvoltare o nouă direcție - pierdere
poate fi ireparabile. „Astăzi, nivelul de dezvoltare al oricarei companii
determinată de gradul de acoperire a pieței, - spune directorul general adjunct
Director al "Renaissance Asigurări" Daria Kuklin. - Prin urmare, esențialul
personal - este, în primul rând, tasta „klientschiki“, în curs de dezvoltare și
sprijinirea afacerilor. In spatele lor se află un portofoliu de clienti mare, acestea au un nivel ridicat
statut, de regulă, ele ocupă poziții de conducere. Și când o astfel de persoană
frunze, și ne pierdem clienții, și diviziunea. Desigur, toate acestea sunt fixable, dar
de ceva timp, de afaceri al companiei poate „prosest.“

Potrivit Alekseya Komarova, managerii ar trebui să se gândească la „prețul de emisiune“
înainte de a substitutiv sub atac sau de a modifica structura esențială a companiei. K
În plus, nu aveți nevoie de „strălucire“ special de oameni în presă sau on-line
companii, și, astfel, pentru a construi brandul personal și să se joace în mâinile
Head-Hunter. Daria Kuklin consideră că societatea ar trebui să dețină orice
angajat valoros, și în funcție de gradul de „valoare“ pentru a face anumite
Eforturile de retenție.

„Evaluarea daunelor cauzate de pierderea de dificil de neînlocuit, dar ar trebui să fie întotdeauna pregătit pentru
previziuni negative și utilizarea resurselor „non-bugetare“ pentru a păstra
Situația - crede Marala Charyeva. - rotația continuă / proces de înlocuire
„Unitatea esențială“, printre altele, destabilizeaza corporative
microclimat, dezvăluind toate punctele slabe și puncte vulnerabile în managementul companiei. "

Sunteți bucuria mea și durerea mea

Cum vă asigura compania dumneavoastră și pentru a minimiza pierderea? Acesta poate fi înțelept să dețină
„Inventar“ al așa-numita esențiale și să înțeleagă care într-adevăr
Este valoros companiilor, ale căror competențe ar trebui să fie reduse, și activități
reglementa. Puteți crea un sistem de contra-balansare: de exemplu,
redistribui responsabilitățile și să stabilească un proces în așa fel încât rezultatul
Eu nu depind de o singură persoană, iar informațiile nu ar fi concentrate într-o singură
mâini. Și, desigur, trebuie să se ocupe în mod constant cu pregătirea unei rezerve de personal: pentru
partea din spate a fiecărui război de țesut trebuie să umbra indispensabil rezervist gata atunci când X
înlocui umăr și pentru a evita „colaps“. „În companiile mari, există planuri
în caz de apariție ora X - când capetele sunt tăiate de control
Compania, - spune Alexei Komarov. - De ce să nu creeze un astfel de plan de
caz de îngrijire esențiale? "

Deer Charyeva consideră că existența unor astfel de spectacole de personal
imaturitate structurii și opacitatea organizatorică a companiei
procesele de afaceri, și propune următoarele măsuri:

- crearea unei structuri organizatorice adecvate pentru piața existentă
are nevoie;

- formarea transparentă în ceea ce privește logica de afaceri și ușor de înțeles angajaților
proceselor de afaceri;

- procesele de afaceri de legare maximă să funcționeze, nu personalului;

- spirit de echipa sensibilizare, sprijin reciproc și interoperabilității;

- un minim de know-how (în context pozitiv) în procesul de producție;

- asigurarea reproducerea schemelor intelectuale și a soluțiilor oferite
indispensabil.

Cu toate acestea, compania neesențial este puțin probabil să fie
competitiv. „Acești angajați sunt nu numai“ lideri de opinie „în
compania sa, dar, de asemenea, în piață sau industria sa, printre care creatorii noului
idei și tehnologii“, - spune Alexei Komarov. Există un război pentru talente, așa
reveni cu siguranță la egalitarism și să inspire luminoase și poate, într-adevăr
persoana unica pe care el este la fel ca toți ceilalți? Și dacă el încă mai merge ...
Este păcat, fără el va fi o companie diferită!

cinci opțiuni
angajați esențiale:

Fața companiei.
Ea întruchipează compania partenerilor de afaceri, clienții și presa. practic
Devine o parte a imaginii corporative. Schimbarea „Face“ va provoca în mod inevitabil
întrebări și cauza să se îndoiască stabilitatea financiară a companiei. Prin urmare, pentru
„Face“ au nevoie de îngrijire specială - și devine.

Tylovikov. În partea din spate a
șeful trebuie să fie cineva care este mereu alături de el, să înțeleagă întotdeauna
și va sprijini. Boss instinctiv în căutarea pentru o astfel de persoană, în special în cazul în care nu
obține, împreună cu echipa. În cazul reducerilor, seful destul de sacrificiu „regina“, dar
va lăsa în loial lor din spate să-l „pion“.

Contactee.
Se închide în sine contactele cu clienții și partenerii, „etichete“ pe teritoriul său nu este
permițând „ei.“ Toate informațiile stocate sunt păstrate sub cheie. repede
dobândește conexiunile corecte și, de fapt, începe să construiască propria afacere.
De multe ori lăsând compania, luând baza de date, și ademenind
clienții.

local
atracție. El știe toate și diverse. Ușor construiește informale
relațiile cu toate - de la omul de serviciu directorului, antreu în toate camerele, cu toată lumea, în
prietenie. De-a lungul timpului, acesta devine un „element al culturii corporative“ al companiei.
Într-un cuvânt, „un punct luminos pe fundalul vieții de zi cu zi gri.“ Deci, luminos care tocmai
nu șterge ...

Workaholic. care
Se va lua în continuare munca OMS pentru un salariu, care sunt de acord să lucreze în
week-end, să ia acasă materiale, sacrificiu de socializare cu familia și viața personală
etc. Administrația apreciază. Acest lucru înseamnă că, chiar și în furtuna cele mai violente
(Reorganizarea sau reducerea) a unui dependent de muncă nu se spala - el este legat de sale
galerie.

6 consecințe nefaste
personalul de îngrijire

În sondajul on-line, participanții care au devenit recent membri ai
Managementul Resurselor Umane clubului, sa dovedit că principala preocupare
manageri și proprietari în grija mai multor angajați-cheie
Este o pierdere de timp și bani de căutare și selecție a unora noi. Din moment ce acest lucru
situația nu este întotdeauna posibil, pentru a evita pierderea clienților (nu ajută nici un document
sau chitanțe de angajați), pentru același motiv poate fi compromisă și reputația
companii din mediul de afaceri. De multe ori, „Sail“, odata cu plecarea echipei poate
informații valoroase. Un fapt interesant este că nu este necesar pentru atingerea universală
loialitatea angajaților, rata de 40-60% este deja o realizare bună.
De obicei, o companie are nevoie de un devotament precis grupul cheie
de îngrijire a personalului care ar putea afecta în mod semnificativ performanța companiei în
În general, și, în unele cazuri, de exemplu în timpul lucrului la un proiect important, și nu
slăbi ea.

Top 7 efecte adverse ale ingrijire
echipa companiei

1. Pierderea de timp și bani în selectarea noilor angajați - 26%

2. clienții ademeneau - 19%

3. Zona de lucru dezgolit - 18%

4. Pierderea reputației - 16%

5. Dezvăluirea de informații comerciale - 12%

6. exemplu negativ pentru restul - 9%

Statisticile colectate de compania HRM Begin Group, a arătat că nu
Ei se tem de consecințele negative ale lăsând echipa mai puțin de 1% din respondenți.