Cum de a anula o comandă în magazinul online - răspunsuri avocat calificat
Cum de a anula o comandă în magazinul online?
Ce înseamnă? Nu am nici un contract nu este încheiat. Am dreptul de a refuza mărfurile în magazin. Spune-mi, te rog, urmatorii pasi. Vă mulțumim!
Răspunsuri Bar (6)
În conformitate cu art. 26.1 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor (metoda la distanță a vânzărilor de produse):
4. Consumatorul are dreptul de a refuza bunurile în orice moment înainte de a le transmite. și după transferul de mărfuri - în termen de șapte zile.
Dacă informațiile despre ordinea și momentul returnarea bunurilor de bună calitate nu a fost dat în scris la momentul livrării, consumatorul are dreptul de a respinge bunurile în termen de trei luni de la data livrării bunurilor.
Scrieți o declarație în magazin on-line pentru o restituire pentru mărfurile.
Clarificarea clientului
Vă mulțumesc, Hope. N-am plătit. A trebuit să facă plata în e-mail la primire. Dacă am înțeles corect, eu nu pot răscumpăra. Ceea ce, atunci, nu SMS: da documentele la departamentul juridic?
Întrebări la un avocat?
Și dacă nu pre-pay pentru comanda dvs. cu un magazin online - atunci cu atât mai mult au dreptul de a da până la data primirii.
Clarificarea clientului
Vă mulțumesc, Victor Anatolievici! notificarea sms (să-l puneți blând), nu poți să acorde o atenție?!
Acest lucru înseamnă că problema a mers la lege „avion“.
Consultați avocații societății cu o cerere scrisă sau cerere - vă rugăm să consultați acest portal!
Nu vă vom lăsa fără sprijin!
Clarificarea clientului
ați înțeles, vă mulțumesc.
Vă mulțumesc, Hope. N-am plătit. A trebuit să facă plata în e-mail la primire. Dacă am înțeles corect, eu nu pot răscumpăra. Ceea ce, atunci, nu SMS: da documentele la departamentul juridic?
Nu sunteți obligat să cumpere bunurile. Sms poate să refuze comanda. Sau, ca să-l puneți blând - nu acorde o atenție).
Clarificarea clientului
Acest lucru înseamnă că documentele sunt în compania va trece de la o masă la alta, pentru tine aceasta nu va avea un impact.
Dreptul meu de a refuza să cumpere o mască.
Puteți refuza bunurile în orice moment înainte de a fi primit.
Spune-mi, te rog, urmatorii pasi.
Nu vreau să fiu, nu te.
Clarificarea clientului
Deloc! Consultați, de asemenea!
Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!
Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.