Cultura de comunicare

Astăzi, reflectând pe drumul critic călătorit, nu putem vedea daunele provocate de personalitate morală cult, a făcut multă mizerie, corupție, venalitate, cauza penală a managerilor individuali.

Nu în considerare acest lucru, pentru a vorbi despre moralitate și cultură - înseamnă să se mute departe de viața reală, răsfățați-vă în raționament abstract, inventa scheme abstracte.

Desigur, moralitatea - un fenomen social complex, îndeplinește o funcție importantă de reglementare a relațiilor și a comportamentului. creând o practică morală și morală (atitudini morale și activitatea morală a oamenilor): Există două aspecte sau două părți structurale pot fi distinse.

Conștiința morală este un set de reguli și principii ale Societății la comportamentul membrilor săi. Aceasta include, de asemenea, idealul moral, sentimentele morale și calități ale oamenilor. De fapt, conceptele morale -Bine și rău, conștiință, responsabilitate, datorie, onoare și demnitate, sensul vieții și fericire - de a generaliza o parte diferită a relației omului cu realitatea și altor persoane.

norme morale, principiile și idealurile, calitățile morale și calitatea oamenilor sunt realizate în acțiuni, comportament și relații, care este fundamentul practic al moralității. Numai în practică și, în special, relația poate arăta un om esența sa morală a unor astfel de calități morale ca umanitate, diligență, onestitate (sau lipsa de onestitate), justiție (sau nedreptate), altruismul (sau egoism).

conștiința morală și practica morală sunt dialectic interdependente: ele sunt reciproc condiționat și se completează reciproc, dar nu sunt identice în conținut și nu întotdeauna organic vzaimoperepleteny.

Evaluarea morală este aplicabil tuturor domeniilor de activitate ale individului, întreaga echipă, societate și stat. Dar „stratul cultural nou creste doar pe motive bine îngrijite ale culturii.“

Cerințe morale nu conțin recomandări specifice pentru toate ocaziile, acestea sunt destinate să formeze lumea interioară, spirituală a omului. Regulile de etichetă sunt foarte specifice și sa concentrat mai mult pe reglementarea formelor externe de comunicare, ele oferă recomandări tactice de comportament în termenii și condițiile de pre-negociate.

Spre deosebire de moralitate, în cazul în care motivul alegerii și sunt baza acțiunii, regulile de etichetă nu necesită mult gândit, ei trebuie doar să cunoască și să urmeze.

Este recunoscut faptul că etiket- stabilit inițial ordinea de comportament, de rupere.

Din patrimoniul divers al trecutului, este recomandabil să se evidențieze cele de cereale raționale, acele perle care își păstrează valoarea de astăzi. Etiquette, a venit la noi din istorie incluse elemente sunt destul de acceptabile pentru prezent și, în plus, este necesar pentru respectarea și în cadrul societății.

În cultura relațiilor umane ar trebui să includă în primul rând: angajament, amabilitate, tact, modestie, precizie, constiinciozitate.

Obligația - precizie a acestei comisii, unitatea de cuvânt și faptă.

Prin amabilitatea, bunătate, este nevoie de tact și într-o conversație, și pentru relațiile personale și oficiale. Acest sentiment creștere de acțiune pentru cuvinte sau acțiunile noastre nu jignesc oamenii.

Tactul necesită luarea în considerare completă a tuturor circumstanțelor. Aceasta include abilitatea de a trece cu vederea ceea ce - orice pas greșit. Există situații în care un punct de pe ea - înseamnă a pune oamenii într-o poziție dificilă.

Persistența, pragmatismul, chiar dacă acestea sunt cauzate de cele mai bune

Motives, de exemplu, oferă un serviciu, ajuta provoca o reacție negativă. Sentiment de măsuri pentru a arăta respect pentru demnitatea celeilalte persoane și, în același timp, pentru a descoperi propria lor demnitate - adică ceea ce este exprimat în tact.

Modestia - o caracteristică integrantă a relațiilor dintre culturi. Această caracteristică este caracteristică în capacitatea omului de a fi tu insuti, nu joacă nici un - sau nu rolul său obișnuit.

Modestia înseamnă comportamentul ingenuitate, lipsa de artificialitate, atitudine. Cu toate acestea, nu ar trebui să fie o sursă de rigiditate în comportament.

Modestia este strâns legată de simplitate, care nu este asociată cu respingerea normelor sociale acceptate ale etichetei.

Cea mai importantă cerință a relației de cultură, este precizia. Makarenko a spus: „Exactitatea vieții noastre - aceasta este o normă morală, este o afacere mare în lupta pentru bogăția noastră.“ Un astfel de sentiment de precizie se găsește mai ales în afaceri, relații de serviciu, în viața socială, în cazul în care oamenii pot aduce echipa lor inexactitate împiedica punerea în aplicare a unei misiuni importante, poate perturba ritmul de lucru.

Precizia înseamnă mai presus de toate capacitatea de a valorifica cuvântul său, nu-l arunca în jos de scurgere. Dacă o persoană face întotdeauna ceea ce promite, în cazul în care este vorba, la un moment dat care este numit sau despre care există un acord, înseamnă că vă puteți baza pe el. Ca urmare a cerințelor de precizie, o persoană este de obicei tras, recoltate, iar acest lucru este evident în mișcările sale, comportamentul, sub toate formele ei.

De o importanță deosebită este constiinciozitate, care este o forță importantă de reglementare în relațiile umane. Străpungerea relațiile concrete ale normelor de cultură, reguli de etichetă fac lor democratică, deoarece presupun un real respect pentru demnitatea umană, da-le rezonabil și posibil.

Baza de o educație bună, în conformitate cu cele înțelepte, este atenția oamenilor care nu se poate realiza nimic fără el. În special în ton noi le numim „timp la valoarea“ pentru cineva care știe cum să aloce inteligent mai mult timp.

Înțelepciunea foarte instructiv a antic „regula de aur“ moralitate: „Tratați pe alții așa cum le-ar dori să vă trateze.“

Ei nu își pierd semnificația lor umană și instrucțiuni

forme specifice de comportament în societate. Acestea sunt aplicabile în zilele noastre, în condițiile noastre. De exemplu, cum ar fi:

„În primul rând, a scăpa de obiceiul de a vorbi

tulburări proprii sau orice lichny-

E treburile, ele nu sunt interesante pentru tine, tot restul

asculta-i plictisitor și plictisitor ... Ce

V-ati avut nici o opinie pe baza meritelor sale, nu

le-a pus pe ecran într-o societate, nu ar trebui să prim-

py acei oameni lăudăroși care încearcă să pover-

trage vorbesc în acest fel de a prezenta vozmo-

zhnosti vocea lor. Dacă acest lucru este adevărat demnitate,

oamenii învață în mod inevitabil, despre ei, și fără tine, și tu

mult mai profitabile. Nu trebuie să dovedească opinia sa

tare și cu nerăbdare, chiar dacă în inima mea sunteți convinși de

dreapta, și știi bine că altfel nu ar putea fi -

arăta el modest și liniștit, pentru că aceasta este singura

o modalitate de convingătoare: dacă nu reușesc să facă acest lucru,

încercați mod simplu de a conduce conversația la un alt

temă și spune distractiv, „Este puțin probabil ca vom putea convinge

reciproc, iar în acest nu este nevoie, prin urmare,

hai sa vorbim despre ceea ce este mai bine - altceva ".

Există adevăruri care, potrivit psihologilor, sunt digerate în principal la maturitate si, mai rau care pot fi supuse percepției tinerilor. Unul dintre ei spune: „Recunoștința este modestia puternica, nerecunoștința - vanitatea nesemnificativă“.

Asimilarea toate aceste sfaturi înțelepte și cultivarea culturii de comportament - un proces complex, care necesită activitatea rațiunii și a voinței, o auto jucăușe sistematică și auto-disciplina. Dar acest lucru este recompensat cu relații bune cu ceilalți și stima de sine.

Oamenii educați sunt întotdeauna în siguranță și se simt confortabil în orice societate, își găsește dreapta apelurile de ton la oameni, desigur, liber să se țină în atmosferă oficială și informală, fără a se confrunta cu diferite complexe de inferioritate și, în consecință, el se bucură de plinătatea aspectelor pozitive ale comunicării umane.

Nu este nimic mai ușor decât să se comporte cum a fost adoptat fără a provoca probleme la alții și senzație de liber. Și nu este nimic mai dificilă decât a stăpâni această libertate, cu alte cuvinte, bune maniere, pentru cei care nu-și dau seama de valoarea de maniere în viața de zi cu zi.

1. L.G.Feofilov „Știi cum să se comporte acolo?“