Conceptul de marcă comercială
Conceptul de marcă comercială
Marca comercială - o parte integrantă a produsului în sine, caracteristicile sale, imaginea sa.
Marca comercială (TOR) - denumire care este atribuit un produs specific pentru identificare și diferențiere de alte produse. Acest nume, frază, simbol, imagine, sau orice combinație a acestora, care permite de a lega produsul la un producător sau furnizor specific și să îl deosebească de produsele concurente.
Cerințe preliminare TK: o indicație a producătorului, precum și o combinație de litere sau simboluri, din care se dezvoltă și TK. Dacă TOR definește individualitatea producătorului, acesta devine o marcă comercială.
Registered TK este protejat prin lege și protejează drepturile producătorului de a utiliza această marcă comercială.
marcă înregistrată este indicată de semnul R, indică faptul că token-ul a fost deja utilizat și a fost înregistrată. Există și alte semne: C - mărfurile sunt deținute de companie, E - normele europene, TM - este un semn de la partea din față.
O marcă comercială este un simbol al responsabilității pentru dreptul exclusiv de a dispune de acest produs, face un profit, dar, de asemenea, garantează produse de calitate. TK conferă titularului său beneficii financiare tangibile, creând o reputație de mare pentru companie.
Funcția principală a unei mărci comerciale:
· Pentru că încrederea consumatorilor din cauza reputației titularilor TK, punerea în aplicare a controlului calității bunurilor și serviciilor însoțitoare;
Marca comercială este o parte a conceptului mai larg - identitatea corporativă. Corporate Identity (FS) este planificată strategic și operațional pus în aplicare imaginea companiei și comportamentul ei pe piață, care au ca scop crearea planificată „imagine“, reputația companiei.
Identitatea corporativă este definită ca un set de culoare, imagine, cuvânt, tipografic, proiectarea elementelor permanente care asigură unitatea vizuală și semantică a bunurilor și serviciilor, toate informațiile provenind de la companie, decorarea sale interne și externe.
Sistemul de identitate corporativă include:
· TK sau serviciu marca - o denumire capabilă să distingă produsele și serviciile unei persoane juridice de bunuri similare și alte servicii;
· Culoarea corporativă (e);
· Set propriu de fonturi;
· Formate, sistem de culegere, grafică.
Branding includ de obicei:
· Antet, plicuri;
· Pliante, cataloage industriale;
· Standuri de expoziție și interioare;
· Etichete, insigne și chevrons stand;
· Pungi din polietilena, etc ..
Istoria mărcii comerciale
semne de azi (de multe ori abreviat TM în limba engleză) sunt utilizate pe tot parcursul. Importanța tot mai mare a mărcilor comerciale în activități comerciale din cauza concurenței tot mai mare în rândul firmelor angajate în afaceri în mai multe țări. Mărcile comerciale utilizate pentru a facilita consumatorilor pentru a identifica bunurile și serviciile, dar, de asemenea, calitatea și valoarea lor. O marca poate fi considerată ca un instrument de comunicare folosit de către producători pentru a atrage clienții. Precum și propriul nume individuale identifică și diferențiază de alte persoane, o marcă comercială îndeplinește funcția de bază de a identifica sursa produsului și diferențele de produs din alte surse.
Pantofi sport costul de producție americană în timp ce doar 5 dolari, dar calitatea acestuia este slabă. Mulți sportivi se întorc din piesele cu bășici sângeroase pe picioare. o calitate mult mai diferea pantofi germani, dar a fost în valoare de șase ori mai scump - 30 USD.
Teoria Knight-Bowerman a fost simplu: pantofi de înaltă calitate pot fi proiectate în SUA, fabricate în Asia și vândute în Statele Unite, la prețuri mai mici decât cele din Germania de Vest teniși populare. Primirea MBA de educație economică la Stanford în anii '60. Knight a luat lecții în clasă Frank Schellenberger (Frank Shallenberger). Sarcina la următorul seminar a fost strategia de dezvoltare a afacerilor la scară mică firmă privată, inclusiv planul de marketing. Potrivit legendei, „Nike“, este la acest seminar de marketing Knight a venit cu conceptul companiei.
În Japonia a fost ales ca costul forței de muncă este mult mai ieftin acolo decât în Statele Unite ca un producător asiatic. În 1963, Knight a mers în Japonia. În Țara Soarelui Răsare, a încheiat acord cu fabrica Runtime Onitsuka pentru vânzarea de tigri pantofi sport japoneze de înaltă calitate în Statele Unite. Înapoi în America, în vârstă de 26 de ani, omul de afaceri a început să vândă încălțăminte japoneză direct din corpul camionului său din apropierea liniilor. Proiectul lor - strămoșul Nike - cunoscut sub numele de Blue Ribbon Sports. Numele companiei a fost născut în timpul negocierilor cu japonezii, în cazul în care Knight a fost prezentat în numele unui inexistent distribuitor SUA pantof sport Blue Ribbon Sports, interesat în vânzarea de încălțăminte japoneză în Statele Unite ale Americii.
Prin 1964 Knight vândut pantofi în valoare de 8,000. USD și a trimis o comandă pentru un nou lot. Bowerman și Knight au lucrat împreună, dar au angajat în curând manager de Jeff Johnson Sales (Jeff Johnson).
În 1965, Knight și Bowerman a schimbat numele companiei, numindu-l în onoarea zeita greaca a victoriei Nike. Noul nume de companie - Nike, conform legendei, a inventat Dzhef Dzhonson, care a văzut într-un vis zeita inaripata a victoriei Nike.
În 1971, un student al departamentului de design de la Universitatea din Portland Karolin Devidson pentru o taxă modestă - 35 $, dezvoltat pentru un logo-ul companiei necunoscute. Doisprezece ani mai târziu, în 1983, Fil nayt a invitat-o la un restaurant și a prezentat un inel de aur, în plus, a inventat Carolyn emblema împodobită cu diamante, și a adăugat la darul său de un plic cu o parte din acțiunile companiei. A fost doar recompensa pentru un semn, unul a cărui prezență pe pantof sport este de mai multe ori crește recursul său de consum. Acest logo este familiar tuturor și astăzi simbolizează aripile zeiței, a fost numit Swoosh, care foarte aproximativ poate fi tradus în limba română ca „zboară cu un fluier.“
Fitness Revolution si moda jogging timpurie 70-e. a stimulat dezvoltarea rapidă a afacerii. Până în 1969 Knight vândut pantofi deja la 1 milion de dolari. Dar venitul net al companiei a fost mic.
În 1988 ea a făcut campania ei de debut cu starul de baseball Bo Jackson (Bo Jackson). Trei film a arătat Jackson rulează, mersul pe bicicletă și joc de baschet. Perna-sul sa încheiat cu fraza: „Bo stie“. Următorul clip jucat pe coincidența numele Bo Jackson și Bo Diddley (Bo Diddley), cunoscut muzician. Mesaje titlu a spus că „Bo Diddley nu știu.“
Campania, care a izbucnit nu numai în emisiune de televiziune, dar, de asemenea, în spațiu-web, a fost de a ridica traficul de resurse on-line NikeFootball.com, dezvoltat de FramFab Danemarca. Pe site-ul NikeFootball a fost postat interactiv 3D «jucărie» - Scorpion knock-out. Vizitatorii pot participa în calitate de antrenori ai echipelor într-un turneu de fotbal secrete, care a declarat reclame de televiziune. Antrenori cele mai multe echipe de succes primesc un set de produs firmă care a inclus mingi de fotbal cu autograf stele.
„Star“ Coreea de Sud
Cariera lui Lee Bong-chul - fondator SAMSUNG al companiei - a început în 30-e ai secolului XX în Coreea de Sud. La acel moment, Coreea de Sud a fost o colonie din Japonia, și începe propria afacere a fost destul de dificil. Dar Lee Bong-chul a fost ambițios. La început, el a pisa în făină de orez moara și păstrat magazin din mediul rural. Apoi, în 1938, a reușit să creeze primul canal independent de export Japoniei în China și Manciuria. În aceste țări, Lee Bong furnizat orez, zahăr și pește uscat. O companie mică de tranzacționare Li Bong numit „Trei stele» (Samsung Trading Company).
În 1951, Lee Bong recâștigat locul de muncă. El a deschis o fabrică de textile, fabrica de zahăr și angajate în activitatea de asigurare. După un timp Lee Bongu a reușit să intre în cercul interior al Președintelui Syngman Rhee și sfârșitul lui Lee 50 Bong-Chul a fost cel mai bogat și cel mai faimos om de afaceri din Coreea de Sud.
In anii '60 familia Lee a construit cea mai mare fabrica din Asia pentru producția de îngrășăminte, iar mai târziu a lansat un ziar Joong-Ang, pentru care fabrica de hârtie a fost acordată acestora de către guvern. În plus, compania SAMSUNG a început să construiască nave, hoteluri, universități și spitale, precum și a creat schema de asigurare a cetățenilor.
În 1965, relațiile diplomatice cu Japonia au fost restaurate. Lee Bong-chul a purtat discuții cu liderii japonezi pe suportul tehnologic al industriei electronice coreene în curs de formare. În 1969, Lee a fost în măsură să deschidă Bongu compania coreeană-japoneză SAMSUNG - SANYO ELECTRONICS. Inițial au existat întâmplă uscătoare de păr și televizoare alb-negru pentru desenele japoneze. Dar cooperarea sa dovedit a fi dezavantajos în Coreea. Partenerii japonezi au fost de vânzare de tehnologie învechită și prețuri umflate.
În 1973, a fuzionat companii, și Samsung Semiconductor Co, care a dat naștere la producția de mașini de spălat și frigidere, în același an, compania SAMSUNG a finalizat construcția unei instalații pentru producția de aparate de uz casnic. Acum, în Coreea va avea propria producție de semiconductori și cuvântul «Sanyo» plecat de la numele companiei. Primul birou reprezentativ a fost deschis în Statele Unite în 1978. Până la sfârșitul anilor 70 SAMSUNG a devenit un exportator major de electrocasnice și electronice din țară. Dar nu a fost foarte bine pe scena mondială a cazului. 50% din costul mărfurilor a luat japonez pentru utilizarea tehnologiei și designul lor. Pe celelalte piețe produsele au trebuit să vândă sub un alt brand sau la un preț foarte scăzut.
noi reforme și rezultatele acestora
La sfârșitul anilor '80 a existat o criză economică în Coreea. Samsung Electronics a început să aducă pierderi. Fiul fondatorului Lee Kun-Hee companie, care a avut loc tatălui său în cadrul companiei, a decis să reformeze societatea. El a oferit pentru a reduce numărul de filiale, pentru a opri subvenționarea grupurilor de unități, și să stabilească prioritatea calității producției asupra cantității. Rezultatul nu a fost mult timp în vine și în curând veniturile companiei au crescut din nou. În același timp, m-am alăturat companiei Coreea Telecommunications Co, care mai târziu a fost redenumit Samsung Semiconductor Telecommunications Co.
Pentru a obține o creștere a salariilor mici, Dzhordzh Parker a fost „agent“ de vânzare stilourile - cea mai mare parte studenți și angajați ai companiei „John Holland Stilou Compania“ sale. La fel ca multe stilouri de timp, aceste stilourile de multe ori au suferit de defecte tehnice. Acestea au inclus fluxul de cerneală din carcasă și stiloul, precum și aprovizionarea insuficientă cu cerneală la stilou. După ce a primit o mulțime de plângeri din partea studenților mei, Dzhordzh Parker simțit obligat să repare pen-ul, iar reputația sa a crescut de servicii post-vânzare. De obicei, el a analizat mânerele reparate, iar apoi a revenit studenților. În final, Dzhordzh Parker a decis că are nevoie pentru a eradica aceste defecte în loc să le elimine. Prin urmare, înarmat cu cunoștințele sale despre mecanismele și filozofia „Fă ceva mai bun, iar oamenii vor cumpara“ - filozofia la care nu sa abătut toată viața lui, el a proiectat și în cele din urmă a adunat propriul său stilou.
La mai puțin de un an mai târziu, George Safford Parker, deja implicat în afaceri în domeniul mânere. Deoarece 1888 Parker Pen Company este angajat la obiectivul de fabricație „cel mai bun mâner“. În conformitate cu tradiția de excelență stabilite înapoi, atunci când Dzhordzh Parker a decis să facă ceva mai bine cu trecerea timpului, compania a doar multiplica moștenit mândria de marca lor. De la profesor la producătorul de stilouri și fondatorul corporației - întreaga poveste a lui George Parker, cu ei mai mult de modeste începuturi dezvoltat în poveste clasica adevărată a modului de determinare și ingeniozitatea unui om în formă întreaga industrie.
Diferite nume și sinonime
Marca comercială și marca serviciului - o terminologie corectă din punct de vedere adoptat în România și alte țări din CSI. Utilizarea acestei terminologii în țările CSI au primit o astfel pe scară largă datorită faptului că legislația națională a acestor țări într-o anumită măsură, copiate legislația fostei URSS. Brand - o traducere literală directă a lumii vorbitoare de limba engleză a adoptat termenii «marcă» și / sau «marcă». A se vedea despre eroarea de traducere din engleză -. „Falși prieteni.“ De la «marcă» Engleză [8]. Este folosit în mod sinonim cu termenul „marca“. Deși termenul este utilizat pe scară largă în viața de zi cu zi, în sistemul juridic românesc adevărat numai conceptul de „marcă înregistrată“ și „marca de serviciu“. Acestea fac obiectul protecției juridice. mărci Torgіvelna și semne pentru tovarіv poslug i - este terminologia juridică corectă adoptată în sistemul juridic ucrainean. Atunci când tradus în limba română mai corect în sens, dar ar fi dificil Expresie „marcă“ stilistică. În limba rusă de exprimare de zi cu zi în Ucraina a adoptat o „marcă“, mai degrabă decât „marcă înregistrată“. La rândul său, limba ucraineană este folosit în special adesea imprecisă din punct de vedere juridic al mărcii. care este o traducere exactă în termeni în limba engleză ucraineană «marcă înregistrată» și / sau «marcă».
Conceptul de marketing de brand este, uneori, la nivel de gospodărie, este folosit ca sinonim pentru „marcă înregistrată“ sau „marca de serviciu“, ceea ce este incorect, deși o marcă comercială sau marca serviciului frecvent și reprezintă o parte fundamentală a conceptului de brand.
Drepturile de înregistrare la marca de marcă și de servicii este teritorială, adică dreptul persoanelor juridice de protecție a mărcii comerciale și întreprinzătorilor individuali sunt numai în țările în care au primit un certificat de înregistrare a mărcii comerciale în autoritățile de înmatriculare relevante.
Proprietarul legal al mărcii nu poate controla orice utilizare a mărcii sale, ci doar folosi în scopuri civile, în special:
„Performanța de muncă, prestarea serviciilor (în cazul unei mărci de serviciu);
privind documentația referitoare la mărfurile puse în circulație;
Nu fi controlată de către titularul de drept astfel de utilizări ale mărcii comerciale, cum ar fi:
utilizați pentru mărfurile care au fost deja puse în circulație de către titular sau cu consimțământul acestuia (de exemplu, atunci când se utilizează un element achiziționat, care descrie o marcă comercială sau de revânzare a unui astfel de produs);
uz personal;
alte utilizări care nu sunt legate de introducerea de mărfuri (servicii) în circulație
Tipuri de mărci comerciale
Mărcile comerciale sunt pictoriale, verbal [10]. combinate [11]. sunet [12]. tridimensionale - care reprezintă ambalajul bunurilor sau a mărfurilor. Mai mult decât atât, pot, desigur, să fie protejate și culorile de mărci comerciale, care este marca comercială protejată în această schemă de culori, în care a fost prezentat pentru înregistrare. 1.Slovesny - compoziția Font numai în design teorie - logogram. semne Word alcătuiesc 80% din toate mărcile comerciale existente. Aceste semne pot fi nume personale „Alenka“, „Tinkoff“. De asemenea, a inventat noi -kseroks formațiuni, kodak. Abrevieri - MuzTV, RTR, TNT. Numerele - primul canal. Apar, în special în ultimii ani, noi tipuri de mărci comerciale care apar pe piață. Acest semn ca o hologramă. De exemplu, pe un card de credit, puteți vedea o imagine mică, care se schimbă în funcție de unghiul la care te uiți la ea. În unele țări, există semne de miros, atunci când un anumit miros poate fi protejată ca marcă comercială. 2. Iconică - până la 5% mai mic decât numărul total de mărci comerciale. Cel mai des folosit în cariera personală. Este un rezumat (indice de semn) sau (semne iconice) specifice de imagine. 3. Combinație - constă în diverse combinații de componente verbale și vizuale (o astfel de marcă nu poate fi demontat). Care marchează combinate în teoria design este numit un logo (amprenta grafic).
Titularul dreptului nu are nici un control asupra mărcii, similar celui care îi aparțin, în cazul în care nu se poate dovedi că acestea sunt „la fel ca punct de confuzie.“ Astfel, marca comercială constând mod inseparabil de trei sau mai multe mărci comerciale (marcă comercială nu poate coincide cu mai mult de o marcă înregistrată) nu este supus controlului elementelor proprietarilor sursă.
Există o varietate de semne utilizate ca mărci comerciale, dar există întotdeauna două din aceleași condiții: semnul trebuie să aibă un caracter distinctiv și nu trebuie să inducă în eroare.