Concepte de bază de comercializare a produselor, în special a cererii

În prezent, cel mai frecvent tip de produse sunt inovatoare.

Să presupunem că un produs inovator - o marfă mult în cerere, rezultatul inovației, care este procesul economic, social, tehnic ce vizează utilizarea de idei noi pentru a abordeze mai bine preocupările consumatorilor față de concurenții existente.

Exclusiv în traducere cu un celebru francez «exclusiv» - exclusivă, denotă un acces limitat caracteristică, singura primă clasă, unicitate, prestigiu, unicitatea.

bunuri exclusive - sunt bunuri mult în cerere, produse în număr limitat, cu proprietăți unice și exclusive pentru achiziția pe care cumpărătorii pot vorbi cu fiecare alți concurenți. Caracteristicile sale sunt: ​​scumpe, de înaltă calitate, limitată, unic, exclusiv, unic, unul dintre un fel.

Toate produsele au propriile lor atribute. Psihologia american sub atributul de produs dau seama, elementul său de proprietate sau caracteristică, care este importantă pentru consumator. Considerăm un atribut ca o caracteristică a produselor necesare pentru consumator. Unii oameni prefera un atribut, altul - cealaltă, la aceleași atribute de bază sunt importante pentru majoritatea consumatorilor.

Atributele specifice bunurilor de larg consum

profituri mari în detrimentul cifrei de afaceri mici

Crearea și implementarea de produse exclusive, o mică afacere de fapt creează piață un nou vânzător, deoarece acesta oferă nu numai un nou tip de afaceri mici, dar un nou obiect exclusiv de cumpărare și segmentul său de clienți bogați. În acest caz, societatea primește statutul de expert și câștigă importanță întâi născut. Cu condiția o creștere a cererii ca urmare a extinderii liniei de produse. produs de legare apare la numele de marcă sau producătorul produsului. Există o lipsă de concurenți în etapa inițială de afaceri și ca o consecință - posibilitatea de randamente ridicate. Pe de altă parte, există dificultatea de a intra în canalele de distribuție este o dificultate serioasă în determinarea prețului mărfurilor care corespund așteptărilor clienților.

Adoptarea definiției - un produs exclusiv - un produs unic de calitate, făcute la comandă. În microsegment (un singur cumpărător) servește ca produs exclusiv al pieței țintă. Un exemplu de produse exclusive pe piata dulciurilor de Tula pentru VIP-clienti pot fi un tort, bomboane, bomboane, bezea, jeleuri, vafe, realizate cu umplutura originala, forma, designul, ambalarea, dimensiunea ingredientelor de înaltă calitate. În acest caz, o mică afacere în absența brandului auto promovat va fi susținută de istorie, legenda brand regional „Tula turtă dulce“ sau „bomboane Belevsky.“ De fapt, întreprinderile mici din produsele exclusive va fi un receptor de comunicare și purtător istoric al brandului regional.

- materiale, sub formă de funcționalitate specială, proiectare, proprietățile gustative ale mărfurilor, în cazul în care menținerea unei înaltă calitate și utilitatea este în primul rând;

- preț, acesta evidențiază prețul ridicat (poziții) bunuri exclusive;

- emoțională, asociată cu caracteristica percepției psihologice (elementul legendă cu istoria, țara de origine a mărfurilor, produse exclusive, realizate manual, noi domenii de aplicare, etc.).

Baza modelului de rentabilitate produs exclusiv - creșterea diferențiere a ofertei de produse din segmentul premium, realizarea efectului de diversitate pe piață al unui vânzător. În microsegment (singur client) servește ca piața țintă. Mai mult decât atât, aplicat strategia segmentului alegere cheie (VIP) clienți (personalizate de marketing), cu servicii personalizate la un nivel mai ridicat, cu tipul de relație între cumpărător și vânzător - două căi de comunicare interactivă. clienții Implicarea interacționează cu compania asigură performanțele sale de afaceri, de fidelizare a clienților, stabilitatea aprovizionării și competitivitate.

vânzare exclusivă de mărfuri poate fi efectuată în ordinea și cerințele VIP-clienti, sau cantitati mici pentru sistem HoReCa sau evenimente corporate evenimente și alte sărbători. Produsele pot fi orice extindere a aplicării valorilor și atributelor. Extinderea conceptului de turtă dulce umplute cu soiuri de elita de pește este vânzările sale în grădina de bere, etc. În acest caz, o mică afacere va fi susținută de istoria de branduri Tula, cum ar fi „Tula turtă dulce“, „bomboane Belevsky“, coroborat cu „Tula samovar“ sau „arma Tula.“

Specificitatea vânzărilor exclusive de produse de patiserie din personal de marketing diferă în mod semnificativ de vânzări de produse FMCG in masa, care este cel mai clar exprimată în următoarele caracteristici:

- publicul țintă este foarte capricioasă - Orice contact nu cere-i orienteze departe de brand-ul pentru totdeauna. ;

- La un vânzare este mult mai mare, astfel încât vânzătorul trebuie să sublinieze valoarea mărfurilor, vopsea aceste noi oportunități unice care vor obține după cumpărarea clientului și să fie în măsură să justifice prețul cerut pentru ea;

- nici un brand de tranzacționare nu va ajuta vinde scump produs în locuri cu putere de cumpărare scăzută;

- marfa exclusivă și reduceri nu este compatibil.

punerea în aplicare a tehnologiei de produs exclusiv în favoarea personalizate de marketing. marketing personalizate definește stabilirea fiecărui client în parte un dialog continuu pentru a identifica nevoile sale specifice individuale și oferte personalizate bunuri. Individualizarea cererii este o lege cheie de dezvoltare a economiei și a stratificării sociale și apariția pe această bază a conceptului de marketing de comunicații de personalizare.

Personalizare de cerere și ofertă înseamnă că societatea de consum din randamentul mediu din ce în ce axat pe valori de consum, au caracteristici individuale, în conformitate cu tendințele din segmentul high-end. Cu alte cuvinte, consumatorii aleg din ce în ce produsele fabricate la comandă sau în loturi mici. Personalizare consumului evident în dorința oamenilor de a avea în bunuri diferite de celelalte cu calitatea poziției sau prestigiului.

Personalizare și personalizare de marketing schimba fundamental nu numai orientarea lor de marketing, dar, de asemenea, metodologia de introducere pe piață și a instrumentelor sale, inclusiv modul de abordare a comunicațiilor de marketing. Marketing Personalizare necesită o implicare mai activă cumpărător în procesul de interacțiune cu compania la diferite niveluri - atât la nivelul emoțiilor și impresii, iar nivelul de participare la dezvoltarea produsului și de a crea atribute de valoare. Prin conceptul de retragere a consumatorilor în consumul începe să acționeze în calitate de co-producător de bunuri o anumită valoare, care este cel mai înalt grad de implicare în dezvoltarea produsului și oferă efectiv personalizarea comunicațiilor necesare. Acest lucru conduce la dezvoltarea relației de marketing.

Regulamentul cererii de produs exclusiv atins un set de instrumente de influență asupra comportamentului consumatorilor de comunicare. Managementul cererii contribuie la tehnici de vânzare-up de vânzare (de vânzare versiune mai avansată și costisitoare a produsului) și cross-selling (vânzare de produse și / sau servicii suplimentare și conexe la comandat deja o versiune de elita a produsului).

Există următoarele metode de promovare de marketing, care permit vânzarea de bunuri de lux în următoarele abordări de comunicare:

- cercetare de marketing competent și confirmarea rezultatelor;

- cumpărători motiv (clienți) ajunge în tagma celor aleși;

firmele de succes vor fi cele care vând produse exclusive, că, odată cu alegerea corectă a canalelor de distribuție a realiza sinergii. Distribuția selectivă se bazează mai puțin pe numărul de puncte de vânzare, și mai mult pe calitatea lor, imagine a câștigat, mediu de proiectare și de alte caracteristici ale vânzare cu amănuntul.