Comunicarea în organizație - studopediya

Când persan Darius I în. a invadat Scythia în 512 î.Hr. el a primit un mesaj ciudat de la sciti. Pe o bucată de piele de șoarece au fost pictate, broasca, păsări, și șapte săgeți. Reflectă Darius a apelat la oamenii lui: „Scitii ne scrie că posedă acest pământ (șoarece) și râuri (broasca). Dar ei ar dori să zboare (păsări), pe puterea armatei persane. Așa că vor să renunțe, pentru că se tem să încerce calea cea mai grea armele noastre (săgeți). "

În aceeași noapte Sciții au atacat perșii, și le-rutate. După luptă, Darius a învățat adevăratul sens al mesajului: „Perșii, dacă nu sunt în măsură să se transforme într-o pasăre și să zboare, dacă nu poți deveni un șoareci de câmp și a fost îngropat în pământ sau dacă nu aveți timp pentru a pune pe piele de broască și ascunde în mlaștină, vei fi uimit de nostru săgeți „[442].

Această poveste - povestea uneia dintre multele manifestări ale comunicării și probe la ce consecințe triste ar putea conduce inadecvarea acestui proces important, fără de care nici o societate, nici o organizație sau grup. Însăși rădăcina cuvântului este indicat în mod clar pe relația organică și unitatea cuvântului „dialog“ cu astfel de concepte și fenomene, ca o comunitate, o societate, o comunitate.

Comunicare - un proces complex, cu multiple fațete de stabilire și dezvoltare a contactelor între oameni, a generat nevoi sinergii și include schimbul de informații, elaborarea unei strategii comune de interacțiune, percepția și înțelegerea celeilalte persoane [443].

O parte semnificativă a persoanei lor de viață activă petrece în diferite forme de comunicare - scris, citit, vorbire, ascultare, și, prin urmare, nu este nici o exagerare să spunem că comunicarea poate fi o sursă de succes, și cauza multor dificultăți de viață pentru toată lumea. Managerul petrece pe comunicarea de până la 90% din timpul lor. Nu este o coincidență de comunicare este considerată una dintre cele mai complexe probleme în organizații și ineficiența acestuia - principalul obstacol în atingerea succesului. Nici un grup, nici o organizație nu poate exista fără comunicare adecvată, care să asigure transmiterea informațiilor, schimbul de idei și de coordonare a eforturilor.

Comunicarea în context organizațional include toate varietate de interacțiuni între angajați. Comunicarea este necesară pentru controlul, planificarea, luarea deciziilor, coordonarea, punerea în aplicare a conducerii efective, de formare, și de a efectua multe alte funcții de conducere [444]. Cum se poate corela și activități de comunicare? relevă relația „subiect - subiect“ În cursul comunicării, și anume, Personalul de relații interpersonale. În aceeași activitate în prim plan relația „subiect - obiect“, adică transformarea activităților umane care vizează lumea obiectivă. Activitățile includ exploatarea de acțiune și de circulație, comunicarea se datorează acțiunilor și relațiile oamenilor între ele.

Prin comunicare activități organizate și îmbogățite. Construcție a planului de activități comune necesită din partea membrilor săi cea mai bună înțelegere a scopurilor, obiectivele activității, înțelegerea specificității obiectului său și fiecare ocazie. Activarea comunicării în acest proces permite „potrivire“ sau „nepotrivire“ activități persoane fizice [445]. În această activitate, inclusiv comunicarea, aceasta nu este doar organizată, ci și îmbogățit, nu apar noi conexiuni și relații între oameni [446].

În ciuda importanței comunicării, știința nu a dezvoltat încă o teorie cuprinzătoare de comunicare, care ar permite de a diagnostica și rezolva problemele de comunicare în cadrul organizațiilor.

Zona de studiu de comunicare și nu are încă o definiție și limite clare. De multe ori, cercetatori si practicieni care se ocupă cu problemele de comunicare se atât de divizată încât acestea au doar o idee foarte aspră a ceea ce colegii lor din alte domenii ale științei [447].