comunicare de afaceri Tehnologie (arta de comunicare se va aprecia, dialogul politic de tehnologie)

comunicare de afaceri Tehnologie

În viața noastră de zi cu zi suntem implicați în mod constant în procesul de comunicare cu alte persoane.

Aplicarea tehnicilor de comunicare de afaceri (de exemplu, capacitatea de a direcționa comportamentul partenerului pe drumul cel bun pentru a satisface nevoile lor), puteți crește eficiența muncii, cu beneficii maxime pentru ei înșiși.

În cele mai multe cazuri, lipsa de înțelegere în procesul de comunicare între oameni este rezultatul tendința oamenilor de a folosi un comportament de protecție sau agresive-prinizhayusche conforme datorită înlocuirii necorespunzătoare a două instrumente de bază ale comunicării eficiente - înțelegerea artei dialogului politicii de comunicare și de tehnologie.

Înțelegerea de echipamente de comunicații

Prima dintre acestea, tehnica de comunicare înțelege. Aceasta implică o combinație a acestor tehnici, care au ca scop stabilirea contactului psihologic cu un partener, studiul și adoptarea caracteristicile sale personale, în perspectivă. În acest caz, nu centrul de comunicare este tu și partenerul tău cu valorile sale, motive, probleme. De fapt, această tehnică este redusă pentru a realiza o comunicare deschisă prin stabilirea încrederii.

Pentru a realiza o astfel de relație, este necesar, în primul rând, de a ignora și nu contorizați partener cuvinte, comportamentul, reacțiile oferindu-le un scor nu va fi capabil de a localiza el însuși persoana. În plus, este necesar a priori o atitudine pozitivă față de interlocutor și să-și coordoneze comportamentul cu reacțiile sale.

Utilizarea acestei tehnologii nu înseamnă acceptarea necondiționată a punctului lor de vedere, și numai evaluarea obiectivă a ceea ce este cu siguranță un semn de respect și recunoaștere a dreptului său de a fi el însuși. Este foarte important nu numai pentru a arăta dorința de exterior de a adopta un astfel de partener, dar, de asemenea, conștientizarea interioară a acestui.

Desigur, nu orice situație este posibil să se utilizeze această tehnologie, dar trebuie utilizat în cazurile în care sunt interesați în dezvoltarea de încredere, relație deplină cu o altă persoană.

Stabilirea de contact psihologic cu un partener.

Pentru a afla cum să se stabilească un contact psihologic cu partenerul tau, ar trebui să adere la anumite reguli de comunicare.

În opinia mea, primele trei puncte sunt suficient de clare și clare. Dar a învăța cum să reacționeze - întrebarea. De fapt, prin tehnicile de răspuns este un set de răspunsuri comportamentale specifice, pe care le folosim în viața de zi cu zi, dar nu întotdeauna sunt conștienți de ea. Această exprimare a interesului în discursul interlocutorului prin folosirea unor fraze simple și parafrazând cuvintele și vocea partenerului ascuns de sentimente și emoții, tăcere, răspunsurile non-verbale, interpretare, sumarizare, înveselitor.

Desigur, tehnica descrisă mai sus este extrem de importantă și necesară în procesul de nu numai profesie, ci și în viața sa personală.

dialogul politic Tehnologie

Cu toate acestea, la fel de important este stapanirea tehnicii dialogului politic. O trăsătură distinctivă este acela de a atinge obiectivele folosind anumite reguli și atitudini care vizează impactul psihologic asupra persoanei.

Problema este că cei mai mulți oameni care merge cu încăpățânare să obiectivul său, face acest lucru într-o formă de protecție și agresiv, care nu este propice pentru dezvoltarea personală și carieră, ci mai degrabă, dimpotrivă, inhiba și previne, deoarece există o mulțime de conflict, bariere psihologice .

dialogul politic Technology. dimpotrivă, este destinată să depășească aceste obiceiuri de protecție și agresive și învață atinge obiectivele lor prin cooperarea cu alții menținând în același timp un climat psihologic favorabil și cea mai mare eficiență.

O caracteristică a dialogului politic este o declarație de poziții proprii, puncte de vedere, scopurile, care pot include atât cooperarea reciproc avantajoasă cu un partener, iar impactul psihologic asupra lui, apărarea poziției sale în caz de dezacord, protecția atacurilor însoțitoare.

Regulile de bază ale unei abordări prescriptivă sunt:

• exprimarea deschisă, directă, clară a emoțiilor, gândurilor și pozițiile.
• acțiune activă în atingerea acestor obiective.
• Refuzul de a efectua acțiuni care nu duc la atingerea propriilor obiective.
• apărare puternică împotriva partenerului agresiv, comportament amenințător.
• Obiectivele dvs. ar trebui să fie realizată ținând seama de obiectivele și interesele partenerului.

Tehnicile de bază ale politicii de comunicare.

Ca parte a acestei abordări sunt următoarele metode:

1. interlocutor Orientarea pe acele aspecte care vor duce la atingerea obiectivelor tale.
2. Imaginind contradicțiile în poziția interlocutorului, expresia îndoieli cu privire la cuvintele sale.
3. Recomandări interlocutorului cu privire la punerea în aplicare a obiectivelor sale.
4. Expresia deschisă de acord sau dezacord.

În unele privințe, condamnarea poate fi atribuită, de asemenea primirea acestei tehnologii, pentru că scopul final este de a lua perspectiva partenerului. În acest caz, în cazul în care persoana este de acord în mod voluntar cu poziția și strategia - această sugestie, și dacă acest protest intern, dar este de acord - această constrângere.

Astfel, prin aplicarea acestor tehnologii, în practică, nu va invata doar cum sa comunice cu colegii, cei dragi, dar, de asemenea, să beneficieze de ea la maxim și cu bucurie datorită faptului că obiectivele vor fi atinse mult mai rapid, și interacțiunea cu oamenii vor începe să aducă bucurie și plăcere.