Ce se întâmplă dacă „aruncat“ agenția de turism - operatori de turism, agenții de turism în 2019

Se întâmplă că compania de turism a dat faliment, și a plecat fără un tur turistic, și chiar mai bine, fără hoteluri și bilete în străinătate. În această situație, principalul lucru este de a nu intra in panica si a lua decizia corectă.

Pentru a se proteja de această situație cât mai mult posibil, toate mișcările trebuie să prezică în avans. Mergând într-o excursie, să ia mai mulți bani, sau un card bancar separat. În continuare, notați toate numerele Consulatului, cele mai apropiate hoteluri, găsi resurse online de încredere, unde puteți rezerva un bilet de avion în condiții de siguranță sau cameră de hotel.

Dacă cel mai rău sa întâmplat și ai fost într-o țară străină fără locuințe, în primul rând contactul cu operatorul de turism.

O astfel de situație ar putea apărea din cauza unei defecțiuni în program. Prin urmare, în momentul rezervării un tur este necesar pentru a afla numărul operatorului. In cazuri extreme, contactați Ambasada română în țară străină.

Într-o situație dificilă, va trebui să sun la ambasada, hoteluri, companii aeriene, prieteni și familie, etc. așa că trebuie să se gândească în prealabil cu privire la modul în contul de telefonie mobilă a avut destui bani.

În cazul în care hotelul vi se spune că o cameră nu este plătită, va trebui să le plătească sau du-te acasă. În acest caz, ar trebui să elaboreze o declarație cu privire la refuzul de decontare. De asemenea, trebuie să ceară celor doi martori a pus semnătura pe document. În plus, acesta trebuie să fie semnat și partea de primire.

Va trebui să colecteze toate dovezile costurilor sale.

1. Apelați compania aeriană și de a afla dacă biletul de întoarcere este garantat, dacă refuzați, apoi cere să se stabilească refuzul în scris. Dacă trebuie să aveți un e-bilet, apoi să fie verificate pentru misiunea nu a reușit să continue să-l folosească ca dovadă de înșelăciune companie de turism.
2. După întoarcerea acasă, depune imediat o cerere de daune-interese pentru vacanta nu a reușit. Puteți face o plângere direct într-o agenție de agenție de turism, tour operator sau de asigurare, care este garantul organizației. Înainte de a face o cerere aveți nevoie pentru a colecta toate documentele, inclusiv tratatul, cecuri, chitanțe, etc.

Dacă totul se face corect. Conform legii de bani puteți obține în termen de 30 de zile de la primirea documentelor, sau să admită caz ​​nu este de asigurare.

În cazul în care agenția de turism a încetat să mai existe, apoi încercați să dea în judecată unul dintre primii solicitanți. Deoarece limita legii datoriei financiare este limitată la 10 de milioane de ruble.