Ce ar trebui să fac dacă un ATM mâncat de card Banca de Economii sau o altă bancă - articol

Multe ATM-uri atunci când se întorc cartela, publica sunete caracteristice, dar în centre comerciale discordante, gări și alte implică o mulțime mare de locuri de oameni, aceste sunete nu pot să acorde o atenție și lăsați cardul în ATM. Ce se întâmplă dacă sa întâmplat și dacă este necesar să se producă o hartă a nou?

carte de ATM-uri pot mânca din trei motive:

Cele mai frecvente sunt următoarele: proprietarul cardului la un bancomat și mă întrebam nu-l iau. ATM-urile sunt, de obicei ceva timp - 30-40 secunde de așteptare pentru alimentarea semnalelor, și apoi „mananca“ card. Aceasta este aceeași secvență de acțiuni în cazul în care clientul a părăsit și uitat pe hartă în dispozitivul primit-o atunci când este acolo.

• banca emitentă a cardului a dat comanda de la ATM pentru a retrage cardul.
• ATM-ul are un defect.
• Tu ar trebui să înceapă întotdeauna cu banca achizitoare (banca ce deține ATM).

Ce se poate face, în cazul în care cartela este lăsat în ATM Banca de Economii sau el a mâncat?

În primul caz, încă nu merge mai departe, dar așteptați la ATM reprezentantului băncii. Ar trebui să aveți un pașaport sau alt document, care au familiarizat cu care reprezentantul Băncii de Economii va înțelege că sunteți titularul cardului. În cazul în care cardul nu este în numele tău, nu puteți obține un card.

Odată cu dezvoltarea celui de al doilea scenariu, trebuie să știți când și unde puteți obține o hartă și trebuie să faceți, apelați banca emitentă, pentru a explica ce sa întâmplat și de a face conform recomandărilor din bancă. Într-o astfel de situație, de obicei de servicii de sprijin băncii emitente pentru a bloca cardul. Ulterior, cardul poate fi deblocat în conformitate cu normele adoptate de către banca emitentă.

Odată cu dezvoltarea celui de al treilea scenariu, trebuie să apelați banca emitentă pentru a afla in ce

Bazat pe banca a dat comanda pentru a scoate cardul și să acționeze conform instrucțiunilor primite de la banca emitentă.

În cazul în care situația se dezvoltă în scenariul 4, ar trebui să apel, de asemenea, banca emitentă și actul, după cum va fi menționat. Reprezentant al băncii emitente, cel mai probabil, va fi blocat. Ceea ce trebuie să faci pentru a debloca, explica angajatul băncii.

Fără îndoială, este important să ne amintim (sau scrie cuvântul de cod pe care l-ați specificat banca emitentă) - angajații băncii îi va cere să anunțe, pentru a vă asigura că chemarea nu este un escroc și un titular de card.