Care sunt calitățile, cunoștințele și abilitățile ar trebui să aibă un manager de turism, și cum să găsească angajat

Care sunt calitățile, cunoștințele și abilitățile ar trebui să aibă un manager de turism, și cum să găsească angajat

Rezumă importantă managementul cunoștințelor și abilităților turismului:

- cunoștințe de bază de geografie și capacitatea de a naviga în principalele destinații turistice și stațiuni.

- cunoașterea principalelor etape ale vânzărilor și capacitatea de a aplica aceste cunoștințe în procesul de comunicare

Cunoștere elementele de bază ale documentului. pentru a lucra cu contracte, OTS, etc.

-Cunoasterea programelor de bază (utilizator de PC) - standard (cum ar fi Microsoft Word, Excel) și de preferință de specialitate. Programe pentru a lucra în turism, sunt de obicei destul de ușor de învățat. Noul angajat este posibil să fie instruiți în lucrările deja în curs de desfășurare.

-Cunoasterea unei limbi străine este de dorit pentru managementul turismului

-Abilitatea de a-și exprima în mod clar și corect gândurile lor (de vorbire competente)

Lista principalele calități personale, care trebuie să aibă un manager de turism.

  1. Sociabilitate. Clienții sunt diferite, iar fiecare manager trebuie să fie în măsură să găsească o abordare.
  2. Capacitatea de a lua decizii rapid și să fie calm în toate situațiile de operare,
  3. Organizație, și anume capacitatea de a distribui sarcini în ordinea importanței
  4. Interesul în profesie - dorința de a lucra și de a dezvolta în domeniul turismului

Cum de a găsi un angajat are cunoștințele necesare, aptitudinile și calitățile?

A doua metodă vă permite de a simplifica angajatul de căutare - puteți cere ajutor într-o agenție specializată de recrutare. Astfel de organizații pot alege în funcție de dorințele dumneavoastră de angajați. Mai târziu, în cursul contactului personal și în timpul perioadei de încercare, veți fi în măsură să decidă în cele din urmă este angajat sau nu.