beeline divorț

În aceeași descriere a tarifului de cabinet personal Beeline cuvânt al utilizatorului cu privire la Crimeea, notele de subsol specifice nu sunt. Facturarea se face asupra prețurilor, „roaming românesc“, în ciuda absenței sale de pe acest plan tarifar și a servit drept internațional.

Ca rezultat, peste 1,2 GB de trafic fără avertizare prin SMS Beeline facturat mai mult de 11 000 de ruble.

Apropo, Megafon și MTS nu a considerat nici un „roaming“ special pe teritoriul Crimeea. Acestea sunt caracteristicile Beeline în Crimeea. )

Acum, întrebarea la Peekaboo - ce se poate face? poate cineva se confruntă cu o astfel de situație?
Am sunat deja sprijinul, au spus că vor inspecta astăzi veni prin SMS că calculul corect și să dea reduceri deja 500R, care în mod natural nu mi se potrivesc.

Ridicați partea de sus - ajută-mă și bunica mea, se diluează cu apă pură!

Vreau ca oamenii să împărtășesc cu voi operatorul nostru de aroganță de nedescris tuturor Beeline cunoscute. Eu stau, vreau să spun, eu lucrez acasă, nu deranjează pe nimeni. Până aici, pe numerele din stânga.

Am ridica telefonul, la sfârșitul băiatului, vocea lui în mod clar tânăr.

- I - a spus - un reprezentant al companiei Beeline, vreau să-i mulțumesc.

Și toate la fel, în mod obișnuit. Ei bine, încep, atunci, acest tip oferit pentru a schimba tariful. Am conectat acum vechea lor bezlimitka, care, pentru 500 de ruble - 500 SMS-uri, 500 de minute, bine, etc. Chatters ceva de genul:

- Ne-ar dori să vă oferim o rată individuală, doar pentru tine! de multe ori te sun, scrie mai puțin, special concepute pentru tine, așa-și-așa - în general rezultatul următoarele - Să vă conectați din nou la noul tarif chiar acum!

Am fost acolo pentru el și să spună:

- Nu, știi, trebuie să văd în fața ochilor ofertei dvs., eu nu-l înțeleg în cadrul ședinței, că spune-mi că este clănțăne.

- Ei bine, eu te vreau acum, încă o dată, și scrie pentru mine și reconectare.

- Nu, nu este necesar, deoarece această propunere, undeva în Beeline biroul meu personal este. Am citit, am înțeles și să se decidă costurile deja mi-a comuta sau nu.

- Nu va fi nimic! Oferta este valabilă doar aici și acum!

- Ei bine, atunci nu am nevoie de o astfel de propunere!

El persistent și știu drept surprins la fel de mult de groază)))):

- Ei bine, pentru că am fost o dată mama ei a pornit, iar apoi sa dovedit că rata de o mulțime de capcane, de ce am nevoie din nou acest lucru ieftin?

Următoarele cuvinte au ucis complet tipul:

- Che, mai mult decât sa întâmplat în cele din urmă, nu?

Trebuie să fiu sincer, destul de furios a răspuns:

Și a închis))))) Deci, se pare, divorțul oficial se întâmplă în lumea noastră de astăzi. Crede, tovarăși, nu poate fi oricine!

Titularii de tarife corporative „Beeline“ este dedicat.
Ca hemoroizi ogresti în cazul în care el nu se aștepta.

Deci, imaginați-vă o imagine a persoanei juridice încheie un contract pentru un pachet de numere pentru utilizare in cadrul companiei. Plata se face la timp, totul este bine, problemele la orizont par a fi văzut.
Unele camere nu sunt utilizate în mod periodic, unele sunt folosite exclusiv pentru primirea diferitelor tipuri de SMS-uri.
Totul funcționează, toată lumea este fericită. Și apoi Ppase la numarul unic vine prin SMS, dar este critică. Serviciul de suport, trimiterea de SMS-uri, spune că mesajele nu vin din cauza blocaj. o_O
apelați numărul - numărul este blocat!
O_O
o_O
Bine ați venit la birou privat. Și acolo. Numărul de blocare Nr tadaaam, în lista de camere pe un contract, de asemenea, nu! Doar o vacanță de un fel.
Slalom pe suport, comutarea între aceleași departamente pentru spate (este minunat, toate prostește împinge în jos pe unul pe altul, la fel ca și zonele de frontieră ale birourilor Ministerului de Interne). Și același răspuns că numărul este blocat și atenție! eliminat din contractul de inactivitate (sic!). Și motivul pentru un astfel de eveniment a avut loc, angajatul nu poate fi numit, singura opțiune propusă - pentru a scrie un mesaj în căsuța poștală.
Doar cinci puncte. Operator pus prostește numărul de persoane juridice ale contractului. Fără notificare, numărul de lucrări și primește SMS-uri și bate din palme, și nimeni nu în bloc.

Și pe termen scurt, problema nu este rezolvată, este necesar să se scrie pe Beeline serviciul de poștă, în cazul în care un robot care recursul este acceptat răspunsul. Nu atribuiți un număr sau de referință ID-ul, nu va avea nici o informație care să clarifice starea tratamentului. Este probabil ca nici un răspuns, și se va scufunda în uitare. Cine se confruntă deja în know. Vei aștepta o excursie la birou Beeline, stocul de hârtie, și sunteți „interesante“ să-și petreacă timpul.

Bravo Beeline! Și ne place plictisit, dar aici un astfel de eveniment.

Afișare completă 1

fotografiat doar

Bună ziua, am scris un post pentru a vorbi.

V-ați săturat de faptul că, la fiecare pas de a încerca ceva vparit sau arunca.

birou net dungi acasă (nu există alternative, din păcate) - calitatea este în regulă, nu a existat nici o durere timp de trei luni, dar apoi a început agresiv pentru apelurile mobile de la diferite numere de Moscova (oraș). Se pare că vor să-mi ofere un tarif unic pentru conexiune, doar pentru mine, doar 900 # x20BD; pe lună, etc. Politicos a refuzat și a cerut să nu pentru a apela. Ca urmare, într-o săptămână au numit în fiecare zi, nici un argument pe care eu plătesc pentru conectarea la locul de muncă, nu vreau, nu nu vor fi acceptate. El a făcut o listă neagră toate aceste numere - nu mai este numit.

Din nou apel la mobil, în jurul orei 8 dimineata, a avut zi liberă, așa că am renunțat. A doua zi, suna din nou - Super Deal (care nu există carte de rate). A început să rafinați tânăra din datele mele cu ei, a spus ea, „Nu știu, puteți utiliza kiwis, și acolo au rămas.“ De asemenea, politicos am spus la revedere, a cerut să nu pentru a apela și a făcut o listă neagră.

Mi-a luat un card de debit. Alegeți o bancă, completați formularul de cerere on-line, apelați operatorul, a confirmat toate, ia spus că există 10 de zile. Bine, așteptați. Două săptămâni au trecut, fără apeluri telefonice sau disponibilitatea de SMS-uri, el a decis să cheme - „așteaptă răspunsul operatorului“ Nu așteptați. În week-end a mers la birou, care lucrează cu 9-17, bine bine, a ajuns la aproximativ 12, de la recepție nu coadă de e-mail, consultanții angajați. După ce a așteptat timp de aproximativ 10 minute, până când fata liberă a spus că am vrut, ea mi-a trimis la casierie. Eu stau toate în numerar, prin intermediul, casierul nu pot găsi pe hartă, în căutarea de 10 minute, el găsește. Cautari suplimentare pentru forma, care a trebuit să imprime consultant. Excelent. Ies - toți consilierii sunt ocupați. Psihanul și stânga. M-am întors o săptămână mai târziu - aceeași poveste, nimeni nu la recepție și la locul de trai. Așteptat, se așeză, i-am spus ceea ce am vrut, a fost trimis din nou la casierie. Amintindu chestionarului, fata a început să caute pentru ea, cautat timp de 5 minute și apoi se dă un „client al băncii noastre poate fi de cumpărare numai de asigurare sau înainte de a firmei noastre“. Am fost foarte surprins, și a întrebat dacă ea a fost sigur de asta, ea a spus da. Întrebat pentru a vedea documentele cu privire la acest lucru, ea se uită la monitor, găsit imediat profilul meu și îi întinse în tăcere. După ce a petrecut un total de o oră în linie, am primit o carte.

Prin urmare, întrebarea - Este posibil pentru companiile noastre sunt atât de rău încât să forțeze angajații să împingă oamenii la asigurare, cartele SIM și ratele nefavorabile? Foarte strică impresia de brand. Vrei doar să nu mai utilizați serviciile și toate.

N-aș fi bombardat dacă toate acestea nu se întâmplă în același timp.

Datorită celor care citesc # X1F60A;

Afișare completă 1

Soția mea apoi nedumerit înainte de o plimbare copil cu bunica ei în Gelenzhik căuta mai mult sau mai puțin adecvate (în ceea ce privește roaming) tarifele și operatorii.

Înainte de aceasta, ea însăși (peste 10 ani), și toscha mea (la fel) și un copil (2 ani) - am fost toate pe Beeline.

Sa dovedit că Tele2 are opțiuni delicioase, și după un studiu atent al tarifelor maturizat soluție a unui cardinal, nu o modificare temporară a operatorului. declarații privind tranziția de la numerele stocate (Teschin și zhoninogo) au fost depuse.

Câteva zile mai târziu - chemarea „păstrarea clientului“ (acest lucru a fost spus în conversație).

Rezultatul - un tarifar individual pentru următoarele condiții. 4, o cartelă SIM cu un scor facial singur (cu aceleași numere, desigur). Abony. contra sumei de 400 de ruble pe lună (pentru toate patru). Ceva în regiunea de 600-800 minute de apeluri în toată România tuturor operatorilor terți (de asemenea, pe toate cele patru, pe care, sunt de acord, nu este foarte mult, dar atunci când întreaga familie pe Beeline.), Complet NL de Beeline (si pe intreg România) , overdohera (mai mult de 25 GB, în opinia mea) trafic, trafic nelimitat la rețelele sociale (și, se pare, mesagerii), absența completă a taxelor și pe distanțe lungi în țară de roaming. Oh, și da, pentru a compensa costul ratelor de transfer nu a reușit.

Pentru desert - un manager personal de celulare directe „pentru a apela în orice moment al zilei.“ Și promisiunea că această rată este „pentru totdeauna“ :)

În general, ceea ce se va întâmpla în continuare - vom vedea, dar este încă delicios.

Beeline pentru clienții avid.

Am conceput operatorul smenit.Vybor a căzut pe Otu. Numit Courier, am cumpărat o cartelă SIM și a scris un număr declarat despre transferul. Și eu aștept.

O săptămână a trecut apel la Beeline:

spun așa și așa este declarația de la oty

-spune-mi de ce te-ai decis să mergi?

-Am spus nici un comentariu!

-suntem gata pentru a vă oferi o reducere de 30% pentru un an + 2 saptamani gratuit + mai multe 24GB Ineta Permanent + rambursa cheltuielile svyazannnye cu otoy.

Semnalul regiunii oty era încă slab.

Sa dovedit karoch și lupii sunt hrănite și oile sunt în siguranță)

Bună ziua.

După ce a făcut o plângere operatorului, care a încercat să mă conecteze la tariful, care este de aproape 2 ori mai scump, mi sa spus că va exista un răspuns din partea pchelayna, în termen de 2 zile.

Nu este de așteptare pentru un răspuns, el a decis să se numească ceea ce hamanuli ca răspuns, spunând că era treaba mea, dialogul a fost auzit, toate aceste informații în interiorul și răspunsul nu-mi va spune, din nou, referindu-se la informații confidențiale.
WTF. Se spune, că va da un răspuns și alții au susținut că nu era treaba mea.
Rezultatul - figura clientului pchelaynu și protejează angajații lor, care înșeală clienții lor.

Din nou, voi vorbi cronicar de luptă Beeline prietenul meu Vlad - din moment ce el însuși datorită angajării sale și de loialitate sălbatice Yapu posta pe Peekaboo nu-l posta în curând.

Dar eu cred în Peekaboo de putere;)

1. Beeline insolent și a decis să taie aluatul de la utilizatorii creduli. Dar, destul de accident, am devenit conștient de desenele sale rele.

2. La început, l-am reazemă personal și individual pe feysbuchke sale și declarații scrise pe care calomniați

4. Plictiseala și lene atunci când Beeline prolyubil promis revizuire timp declarațiile mele, am repezit de pe o plângere FAS tuturor operatorilor de „patru mari“, iar apoi a postat o altă declarație. Desigur, acest post nu a atras atenția la fel de mult ca și primul, dar este de înțeles.

M-ai întrebat, ce urmează - să răspundă!

Deci, ieri am primit un răspuns și o dungi pe ambele declarațiilor sale. Un răspuns la cele două declarații.

Așa cum era de așteptat, este răspunsul oficial. Este ciudat faptul că a durat atât de mult timp încercând să skopipastit un răspuns gata. Am sunat la linia fierbinte și mi-au confirmat faptul că cererea de cererea mea este închisă și cu atât mai mult eu nu dau.

În primul rând, am ceva să distreze publicul local.

În al doilea rând, un astfel de răspuns oficial în sine sugerează o grămadă de plângeri. Ei bine, judecător pentru tine: Am scris o cerere de documente specifice: tariful înainte, după o scanare a contractului. Și nu le-am dat. Acest lucru în sine este o încălcare, chiar și o trage bine. Ei bine, despre schimbările din tariful am pictat distinct de ce și pe ce bază refuză în mod unilateral de a schimba condițiile de tarifare, și am dezabona cum se spune tuturor: avem dreptul, înapoi ca nu era adevărat. Du-te nafig alege site-ul o rată diferită.

Ceea ce, de fapt, dezleagă mâinile mele și vă permite să se aplice autorităților de supraveghere și instanțele pentru a proteja restaurarea drepturilor lor.

Apropo, am fost acum două dialog Distractiv cu cei doi angajați ai Rospotrebnadzor regionale, în cazul în care am sunat pentru a afla cu cine în oraș pentru a discuta situația. Ambele vin sub pisa Beeline și se macină atât dinte pe ea. Ambele sunt gata să facă orice asistență posibilă în lupta pentru o cauză dreaptă. Am vorbit pentru un total de o jumătate de oră, în loc de planificate câteva minute. De altfel, am sugerat să-mi cum le-am și Roskomnadzor poate atrage în instanță ca autoritățile de supraveghere.

Așa că astăzi, am sculptat un pic de timp și plângere împotriva nakropal eșecul de a furniza informații cu privire la aplicarea sa în Beeline, care a fost deja trimis la Rospotrebnazor, Roskomnadzor și procurorii. La naiba, eu mărturisesc sincer, a fost mai dificilă decât scrierea post anterior. Cum au avocații săraci Lauer în fiecare zi, timp de zece dintre aceste documente a scrie? Deci, declarația de astăzi pentru cei care au urmat sfatul meu anterioare și declarații scrise, așa cum fac eu, în șabloanele sau propriu. Template-am pus în domeniul public. Swing, schimba datele și faptele pe cont propriu și trimis prin primirea on-line a tuturor organelor. Puteți trimite chiar și Putin.

În seria următoare vom scrie o lucrare serioasă are despre interferențe în tarifare și de a schimba termenii și condițiile sale. Dar acest document am nevoie de mult mai mult timp. Lucrarea va fi mai dificil.

Pentru a fi continuat.