articole de promovare cu scrierea link-ul etern și plasarea - Insight publicului tinta

Originile introspecție

Un pic de istorie. În 1952, psihologul german Wolfgang Keller, unul dintre cei care au stat la originea Gestalt - psihologie, a folosit termenul de „înțelegere.“ Prin definiție, în psihologie, cuvântul „insight“ înseamnă „înțelegere“, precisă și înțelegere absolut clară a cauzei - efect de relatii.

pentru că Psihologie și Marketing împletește destul de strâns, managerii de marketing imediat luat un concept interesant. Inventat termenul de „insight de consum“. Este buzzword într-un mediu simplu, descris adevăratele cauze ale comportamentului consumatorilor, explicând de ce el va face o alegere în acest fel, și nu altfel.

perspectiva consumatorilor - acest aviz, adevăratul scop este motivarea consumatorilor, conștientizarea sa și percepții ale produsului sau serviciului.

De ce marketing au nevoie de înțelegere?

Insight va contribui la o mai bună recunoaștere a brandului în mediul de consum. În plus, specialiștii în marketing perspectivă necesare pentru a pune la dispoziția pentru a explica potențialul cumpărător, ceea ce este beneficiul de achiziționarea de bunuri, ceea ce este exact acest client cum să folosească în mod corespunzător produsului etc.

Cele trei reguli de bună înțelegere

1. Bună înțelegere - este corectă, o înțelegere foarte precisă a nevoilor cumpărătorului. Această caracteristică este foarte aproape de el. Despre această perspectivă, consumatorul va spune, „Da, aceste informații sunt corecte pentru mine.“
2. Corectă Insight determină motivele reale de cumpărare. Aceasta este o adevărată descriere a dorințelor consumatorului, o descriere a experiențelor sale, temerile.
3. Bună înțelegere - această descoperire. Această căutare de noi soluții inovatoare care permit consumatorilor uvidit dintr-un unghi diferit. Ca urmare, dezvăluie ceva nou în viața lui, există o reevaluare a cunoștințelor sale, aptitudinile și experiența.

Dacă doriți să găsiți o perspectivă interesantă în prezent, trebuie să se scufunde în situația. Stai într-un mediu în care trăiește un potențial cumpărător, mediul său obișnuit, să-l, rudele sale, oamenii a căror opinie el ascultă ceas.

În plus, în orice caz, acțiunea, ceea ce face ca aspectul de consum pentru cauza - efect de relatii, colecta puzzle de Outlook sale, sentimentele, comportamentul.

Cum și unde să caute perspective?

Insights excelent de lucru necesare pentru a lua viața consumatorului. Se împarte viața în anumite momente ale grupului. Tu poate fi momente diferite.

Am identificat principalele 7 grupe:

Pentru a găsi lor intuiții proprii, rupe comportamentul unui client potențial mai multe etape:

- familiarizarea cu brand-ul

- achiziționarea de bunuri

- refuzul de a cumpăra produsul, returnarea

Toate situațiile sunt luate în considerare în detaliu, cere 5-7 întrebări suplimentare, în scopul de a identifica cauzele reale ale comportamentului consumatorilor. Acestea pot fi întrebări: „? Cum“, „De ce“, „? Ceea ce le face să bifați“, „? Ei simt în acest moment“, „? Ce contează pentru ei“ etc. Dintre toate răspunsurile evidențiază principalele și intermediar.

Deci, puteți defini perspective diferite. Asigurați-vă acest lucru, pune întrebări de control: „sună ca o astfel de declarație“, „destul de scurt, exprimă ideea?“, „Ce este posibil?“, „Do competitivitate a crescut?“ Și așa mai departe „Așa cum este convingător și credibil?“. d.

Insights subiectul este destul de vastă, dezvoltarea practicii lor - un subiect pentru un post separat. Sperăm că va plăcut noastră, și veți putea selecta propriile lor perspective de operare.