agent de voiaj sau operator de turism
agent de voiaj sau operator de turism?
Aici am ajuns la un punct foarte important - alegerea tipului de activități turistice.
Spre deosebire de un agent de turism și tour operator în anumite situații juridice atât de ușor, și relații în turism atât de diverse încât de multe ori devine un operator operator de turism agent de voiaj și a tur - un agent de turism.
Distincția formală a activității operatorului de turism și agent de turism este determinat de Legea federală „Despre bazele de activitate turistică în România“ (a se vedea. Anexa 1).
Conform legii, operatorul de turism formează produsul turistic, adică. E. Un complex de servicii turistice, constând din cel puțin de transport și de cazare și agent de turism vinde produsul turistic format de operatorul de turism, în condițiile anumitor agenții (sau comision) de contract.
Formarea produsului turistic - un Semna contractele cu furnizorii individuali de servicii - de hotel, un operator de transport, un birou de turism, catering, complexe de divertisment, centre de convenție, spitale și alte persoane care prestează anumite servicii care fac parte dintr-un produse turistice integrate, sau tur așa cum este de obicei suna. Legea solicită doar turistică gama de produse de servicii constând în cazare și transportul turiștilor, indiferent de includerea în excursii de turism sau alte servicii.
Activitățile operatorului de turism este în elaborarea mai multor componente - o varietate de servicii de călătorie într-un singur produs turistic complet destinat pentru punerea în aplicare a turistului.
Cum arată în practică? Să presupunem că au stabilit contacte bune în Karlovy Vary în Republica Cehă, să încheie un acord cu hotelul pentru a plasa turiștilor dvs., plata înainte loc pentru a garanta decontare. Pentru a trimite vizitatori la Karlovy Vary zborurile necesare pe care le achiziționați de la un consolidator de zbor charter prin încheierea unui contract pentru un bloc de locuri, permițându-vă să trimită numărul necesar de turiști în sezonul. Apoi, va vinde gata făcute kit de turism - cazare la hotel și bilet de avion. Aceasta este activitatea tour operator în cea mai simplă formă.
Legea stabilește o regulă potrivit căreia un operator de turism pe teritoriul românesc poate fi doar persoană juridică română. Asta este, dacă vă încadrați un contract de agenție nu este cu operatorul de turism intern, înregistrată în România, precum și cu operatorii de turism străini, cum ar fi Cehia, în mod oficial nu sunteți un agent de turism. Ai devenit un operator de turism din punctul de vedere al legislației românești.
Să ia în considerare faptul că firmele străine sunt, de asemenea înregistrate în țările vecine - Ucraina, Belarus, Georgia, Kazahstan ... Deci, care acționează pe teritoriul România, tururi realizează, de exemplu, operatorii de turism din Ucraina ar trebui să obțină statutul unui operator turistic românesc.
Un alt exemplu: ați intrat într-un sanatoriu în contractul KMV pentru vânzarea de tichete sanatoriului în condiții de agenție. Turiștii achiziționa biletul la un sanatoriu, și punct de vedere tehnic nu sunteți un operator de turism - vă agent de sanatoriu. Dar, dintr-o dată turiștilor nevoie de transport la locul de odihnă. Ai zboruri din orașul în Kavminvody în mod oficial construirea unui produs turistic, care constă din cazare și transport, luate de la diferiți furnizori și vândute împreună într-o singură bucată.
Legea nu interzice ambele tipuri de activități; vă puteți semna contracte de agenție cu o varietate de operatori de turism, și, dacă este necesar, pentru a forma propriile lor excursii și operatorii de turism înșiși pentru a obține statutul.
Cel mai probabil, creând o agenție de turism, vă așteptați să faci exact agențiilor de turism, dar ne-am întâlnit în mod repetat cazuri în care o mică agenție de turism sa dezvoltat rapid, contactele proprii ale plantei cu partenerii străini și încep să se bucure de un complet de activități ale tur-operatorilor.
agent de turism si tour operator relatii sunt construite pe baza unui acord, de obicei, o agenție sau comision. Termenii acestui contract, puteți afla pe site-ul de turism sau a obține o copie a expoziției. Modificarea termenilor acordului este practic imposibil, cel puțin atât timp cât operatorul de turism nu va fi serios interesat de tine - ca un partener care aduce venituri considerabile.
Contractul, care se încheie cu un operator de turism agent de turism, agent de turism trebuie să furnizeze autorității de a acționa în numele unui operator de turism; din punct de vedere juridic - este o formă juridică de agenție sau comision de contract.
Contractul încheiat între operatorul de turism și agentul de voiaj, trebuie să conțină:
ceea ce privește promovarea și punerea în aplicare a unui produs de călătorie agent turistic;
Călătorii autoritate agent pentru a face oferte cu turiști și (sau) alți clienți, în numele unui operator de turism (sau în numele acestuia);
condițiile prevăzute posibilitatea (imposibilitatea) de a încheia acorduri de subagent agent de turism;
ordinea de operator interacțiune și agent de turism, în cazul prezentării acestora de către turiști sau alte revendicări ale clienților în conformitate cu contractul privind punerea în aplicare a produsului turistic;
condițiile prevăzute de posibilitatea efectuării de plăți către turiști și (sau) a altor clienți ai compensației de asigurare în cadrul unui contract de tour operator de răspundere de asigurare sau plata unei sume de bani de către o garanție bancară, în cazul unui contract pentru punerea în aplicare a produsului turistic între turiști și (sau) un alt client și agentul de turism;
responsabilitatea reciprocă a operatorului de turism și agent de voiaj, precum și responsabilitățile fiecărei părți turistului și (sau) un alt client pentru eșecul sau prezentarea de informații false despre produs turistic, pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor care decurg din acordul privind punerea în aplicare a produsului turistic.
Trebuie remarcat faptul că de multe ori operatorii de turism se îndepărteze de legea instalațiilor și oferă înmugurire agenții de voiaj încheie contracte de tipul celor juridice, cum ar fi vânzările, cu alte cuvinte - vinde produsul turistic, oferind nici o autoritate pentru turiști sale de punere în aplicare în continuare. În acest caz, nu ești un agent al operatorului de turism, și acționează ca un cumpărător obișnuit. Această schemă de contract este permis, dar atrage după sine o serie de dificultăți legate de taxe și necesită o schimbare în ordine de document.
Dacă în munca dumneavoastră vă confruntați cu acordurile, provocând îndoieli sau preocupările dvs., asigurați-vă că să se consulte cu un avocat cu privire la consecințele juridice ale semnării contractului.
Ponderea pe pagina