5 moduri de a obține un feedback pozitiv

După cum se știe, reputația de freelancing - este fundamentul succesului. Valoarea de feedback bun de la clienții este dificil de a supraestima. În acest construi o cariera de succes, calitatea proiectelor și costurile lor. Recomandări de mai jos va ajuta să primiți adesea feedback pozitiv, precum și a vă proteja de negativ.

experiență amară

Pentru administrare, vreau să-ți spun o poveste moralizatoare care mi sa întâmplat recent. Sunt un software liber profesionist dezvoltator de pe desktop-ul oDesk (fosta oDesk). Experiența de lucru se apropie de 10 de ani, pe această platformă. Inutil să spun, acest lucru este venitul meu principal, activitatea principală și o mare parte a vieții sale. In timp ce lucra acolo, am învățat în mod clar principiul - în primul rând lucrezi pentru reputație, atunci este pe tine. În freelancing format, ceea ce înseamnă mai întâi să umplutura de profil si analiza de portofoliu, și apoi, de asemenea, vă aduce noi clienți. Așa că am întotdeauna foarte îngrijorat cu privire la o revizuire care va părăsi clientul. Mai ales în cazul în care lucrurile nu merg bine, iar astfel de cazuri sunt frecvente în dezvoltarea de software, atunci finalizarea contractului trebuie întotdeauna să întreb - dacă bine, rău dacă mi-a răspuns. dacă clientul va descrie dificultățile care au apărut în acest proces, se va recomanda? Întreaga poveste ...

După acest proiect, am pentru o lungă perioadă de timp în căutarea unui nou, a trimis un total de 60 sau mai multe aplicații, iar clienții par a fi foarte deranjati care a deschis profilul meu, primul lucru pe care au văzut - o unitate. Această situație ma învățat foarte mult, iar eu pentru mine am condus metode, cu care și vreau să prezint.

5 moduri de a obține un feedback pozitiv

avem ai făcut față cu sarcina cu bună-credință, și a făcut tot ce a fost cerut de tine în datele de intrare.

- Client: Voi închide afacerea, vă rugăm să ne trimiteți codul sursă
- Sunt bine. Eu trimit de obicei sursa, dupa ce a primit revocarea.
- Client: OK, te voi lăsa un 5 și apoi scrie ceva.

Aici se presupune că programul (site / proiectare / text) munca în scris, după caz,
și tot ceea ce este necesar pentru client - este sursa. Acest sistem funcționează impecabil. Chiar dacă clientul încă insistă obține toate înainte de revizuire, el încă se angajează.

Rezumând, vreau să dau sfaturi generale. Asigurați-vă prieteni cu clientul, pentru a face ceea ce este nevoie, dar lasă ultimul cuvânt pentru tine. Banii nu este la fel de importantă ca și reputația.