Bună ziua, dragi prieteni! Astăzi vom vorbi cu tine despre astfel de lucruri importante, cum ar fi site-ul Usability (Usability). cu privire la modul de îmbunătățire a acestui factor, știind principiile sale de bază și reguli. Deci, în concluzie, învățăm să audit independent și liber (analiză) a proiectului privind apelul la publicul său. Deci, să începem cu definiția conceptului de utilizabilitate (utilizare).

Usability - o traducere este o măsură de facilitățile de calitate ale prostatei în utilizarea de ceva. În acest caz, se referă la site-ul în sine, deoarece interactioneaza direct cu utilizatorii de Internet. La ce nivel de gradul de utilizare într-un proiect va depinde în mod direct de pe pozițiile sale CTR (procente) de vânzări în motoarele de căutare, și, desigur, volumul de trafic (vizitatori). Dacă reușești să îmbunătățească acest factor, sunteți o lovitură ucide mai multe păsări cu o piatră, care pot spori veniturile de 2-3 ori! Asta e ceea ce obține pentru un nivel ridicat de utilizare:

- să obțină un lucru foarte important ca o conversie site-ul (procent din vânzări), și, prin urmare, profitul site-ul proprietarului.

- îmbunătățirea poziției site-ului, ceea ce va duce la o creștere a potențialilor clienți sau după cum sa menționat mai devreme pentru a crește profitul.

- baza de bază a clientului Aducerea. În cazul în care vizitatorul va iubi site-ul dvs. și produsul pe care îl vindeți, puteți fi siguri că, în viitor, atunci când el din nou, vrea să facă o achiziție, el ar fi la prima vedere pentru tine, și apoi concurenților.

- Reducerea numărului de angajați care au nevoie să plătească salarii. După cum știți, fiecare serviciu care se respectă ar trebui să fie de asistență pentru clienți on-line. Deci, în cazul în care vizitatorul poate el însuși, fără nici un ajutor sau să găsească răspunsuri la întrebările lor, este puțin probabil ca el va trage consultantul.

- Clienți satisfăcuți vă va recomanda la prieteni și cunoștințe, pentru că ei știu deja că poți avea încredere.

După cum puteți vedea, un design foarte robust, vă puteți mări veniturile de pe Internet. dar trebuie să se facă astfel încât vizitatorii sau clienții literalmente a căzut în dragoste cu site-ul tau. Când a intra, ei nu trebuie să se simtă ciudat, tensionate sau simt un fel de truc din partea ta, că acestea sunt acum înșelați. Aceste sentimente neplăcute creează adesea prețuri foarte ridicate, de navigație și de neînțeles întregul site ca un întreg. Utilizatorii obișnuiți pot chiar răni pe care nu vorbesc în propria sa limbă!

Mulți în urmărirea clienților care încearcă să iasă în evidență printre masele comune ale concurenților, arătând modul de a spune lor „coolness“ consistență. Cel mai adesea, acest lucru poate fi văzut în textele, care sunt folosite pentru a înțelege termeni complexe, care pot fi înțelese numai printr-un strat foarte îngust al societății. Dar să nu ne amăgim, pentru că cele mai multe dintre clienții noștri sunt bunica regulate și bunicul, și, uneori, chiar și studenții care acest lucru nu se poate spune „tăieturii“ ce acest lucru a fost și de ce a trebuit să-l cumpere aici, chiar dacă eu nu descriu pot să înțeleg?

Și aceasta este doar o mică picătură de ceea ce ar trebui să fie luate în considerare atunci când în curs de dezvoltare site-ul pentru al face mai atractiv pentru utilizator. Când creați proiectul ar trebui să fie stabilit inițial ele însele întrebări precise de utilizare și să le răspundă cât mai exact posibil, fără, cred, cred, și așa mai departe, astfel încât să nu întrebați de ce vizitatorii pentru a finaliza, și nici o vânzare.

Deci, aici sunt o serie de probleme pe care ar trebui să fie luate în considerare la proiectarea site-ul:

- Cât de convenabil site-ul, dacă utilizatorul dorește să fie capabil să-l găsească, prin utilizarea acestuia (aici trebuie amintit, cât mai clar și ușor de propria structură și navigare acestuia).

- Va exista un vizitator fericit după cumpărare? Ce se întâmplă dacă livrarea este timpul de sosire cu întârziere sau nu rupt, și vă place toți banii nu este returnat.

- Și, în sfârșit, cum dodelanny proiectul în fiecare sens. Știi, acest lucru este, probabil, cel mai rău lucru care se poate întâmpla atunci când un client de logare pe site-ul dvs., găsește orice eroare în site-ul sau în altă parte. Într-adevăr, din cauza aceasta, va pierde încrederea în voi, care va reduce în cele din urmă nivelul de vânzări.

Deci, ca un răspuns în sine pe o serie de aceste întrebări, puteți, asigurați-vă că aveți modalități competitive și pot face vânzări de succes. Dar dacă nu ai avea suficiente argumente suficiente pentru asta, vă recomandăm să vă familiarizați cu prezenta mina, chiar mai jos lista pentru a îmbunătăți gradul de utilizare a site-ului.

Regulile de bază ale modului de a îmbunătăți gradul de utilizare a conținutului (articole) ale site-ului.

2) Utilizați o, sub-rubrici interesante ușor de reținut, care sunt alocate prin etichete speciale:

,

,

. Acest lucru nu numai că îmbunătățește percepția articolului, atractivitatea acestuia, dar, de asemenea, una dintre regulile de bază de promovare a site-urilor.

3) În prima teză din articolul dumneavoastră întotdeauna este evidențiat cuvintele cheie pentru care sunt în căutarea pentru utilizatorii aldine. Această operațiune va permite utilizatorului să înțeleagă că el a găsit ceea ce căuta, pentru că așa cum am scris mai sus, utilizatorii nu citesc nici măcar jumătate textul, ei doar l scana pe sale relevante (articole rată de răspuns în cauză).

Cu alte cuvinte, în cazul în care la începutul acestui articol lipsesc cuvintele cheie, utilizatorul este probabil să plece imediat. De asemenea, această tehnică este una dintre bazele de articole de optimizare pentru motoarele de căutare. În orice caz, Google este încă place atunci când tastele sunt afișate cu caractere aldine, pentru Yandex este că nu mai are nici o valoare.

4) explică termenul ciudat, pentru că nu este atât de avansat ca unele. După cum probabil ați observat deja, în acest articol, există multe definiții confuze, pe care întotdeauna am explica o paranteza pe care le recomand să faci.

6) În cazul în care ați descrie câteva instrucțiuni, apoi împărțiți în pași mici și de a evidenția numerotarea lor, astfel încât utilizatorul nu este confuz și a fost întotdeauna capabil să înțeleagă succesiunea acțiunilor care urmează să fie executate.

7) Discutați cu vizitatorii în propria lor limbă. Dacă publicul țintă este tânăr sau în vârstă contrar, trebuie să utilizați acest tip de vorbire, care este caracteristic pentru ei.

Cum de a îmbunătăți gradul de utilizare a site-ului?

8) Înainte de a crea un site, este necesar să se analizeze piața, publicul său, că au în mod obișnuit, și ceea ce este străin, pentru a înțelege cursul gândurilor lor. Cel mai adesea 90% din gradul de utilizare a site-ului începe să se facă atunci când el a fost creat, ceea ce duce în cele din urmă într-un proprietar de site în disperare, el începe să realizeze că este necesar să se efectueze o astfel de număr mare de inovații, cel mai simplu este de a face pentru a demola tot site-ul și să facă peste tot din nou.

Restul de 10% din gradul de utilizare a site-ului designeri cel mai frecvent implicate sau programatorii care nu înțeleg acest lucru. Ei tind să se bazeze pe propria lor intuiție, experiență și de opinie, care nu are nimic de-a face cu punctul de vedere al vizitatorilor.

9) Nu inoplanetyansky site-ul în care numai tu poți învăța corzi. Sunt la faptul că pe măsură ce nu ar vrea să iasă în evidență printre concurenți, interfața și navigarea proiectului ar trebui să arate ca și în majoritatea site-urilor pe care utilizatorul poate naviga cu ușurință prin ea.

10) Faceți o pagină de eroare 404 sunteți, desigur, s-ar putea întreba cum poate avea un impact asupra vânzărilor? Iată cum. Mult timp în urmă, o companie a făcut un lucru inteligent scriind un mesaj de la pagina 404, ei pur și simplu nu se poate ocupa de produs și a cerut din nou să repete procedura de achiziție. Deci, aici e un mod care le-au crescut veniturile cu 380 $ pe lună.

15) Atașați căutarea pe site-ul, este de dorit în locul obișnuit pentru toți - în colțul din dreapta sus. Dacă aveți mai puțin de 100 de pagini, acesta nu poate fi încă îngrijorat de acest lucru, pentru că aici puteți face o navigare simplă pagină. dar ca paginile devin mai sigur pentru a adăuga căutare. Acest lucru, de altfel, se aplică la programul de afiliere. Cel mai recent, am fost în căutarea pentru un magazin online, în cazul în care ar fi afiliat programul pe produsul dorit pentru mine.

Am găsit acest lucru, a înregistrat, și ghicit o oră, după cum mi se pare că este un link de afiliat pentru acest produs, și nu pe site-ul ca un întreg. Ideea a fost că au existat mai multe mii de produse din magazin, dar nu le-au căutare, așa că a trebuit să scrie în sprijinul site-ului.

16) Așa cum am citit recordul culturii lor de la stânga la dreapta, iar site-ul în sine trebuie să fie construite în așa fel încât întregul text ar trebui să înceapă pe stânga, nu de centru, de exemplu, la locul în care cele două coloane pe ambele părți. De asemenea, fondul trebuie să fie de culoare albă, și text negru și cel puțin 12rh.

17) Face legătura internă la site-ul, dacă aveți doar un site de informații. Dacă aveți un magazin online, cel mai bine este să-l eliminați, astfel încât utilizatorul nu se pierde pe site-ul dvs. și ajuns acolo unde ai nevoie, crescând astfel de conversie.

21) În cazul în care este posibil, nu utilizați squeaks java meniu site-ul și animația Flash ca vizitatorul poate fi, dar ele sunt dezactivate în setările browser-ului. Ca urmare, utilizatorul nu va fi capabil de a utiliza meniurile, și, prin urmare, la comanda.

22) Asigurați-vă că site-ul dvs. este în mod normal, afișat pe dispozitive mobile. Pentru a face acest lucru, pentru a verifica valabilitatea și codul site curat, în cazul în care se constată erori.

23) Utilizarea de navigare clară. Utilizatorul trebuie să în termen de trei clicuri pentru a găsi ceea ce au nevoie. Pentru a face acest lucru, puteți face o hartă a site sau stick-ul de navigare de pesmet.

25) În cele din urmă, să fie prietenos și pozitiv pentru publicul dvs., deoarece negativ și așa lipsit în toată viața lui.

Cum sa faci un site (analiză) de audit de calitate pentru drum liber?

În plus, pentru a evalua gradul de utilizare (utilizare), site-ul dvs. ar fi suficient pentru a apela toate rudele și prietenii lor, în cazul în care toată lumea va aprecia separat. Apropo, aici este mai bine să spun dinainte că site-ul nu este, așa cum ai nu obține o evaluare adecvată, pentru că ei vor simpatiza cu tine în avans. Înainte de testare, trebuie să instalați aparatul de fotografiat în fața monitorului pentru a vedea nu numai modul în care persoana se comportă pe site-ul, dar, de asemenea, pentru a vedea expresiile sale faciale și emoții, care este, de asemenea, foarte importantă. La final le cere să scrie pe o bucată de hârtie, ceea ce le-a plăcut și nu-i place site-ul, și în cazul în care acestea au întâmpinat dificultăți.

De asemenea, puteți face doar un sondaj de opinie sau un vot pe un site pe care utilizatorii se vor așeza toate informațiile pe care toată lumea gratuit. Ei bine, acest lucru mi termin articolul meu pentru a îmbunătăți gradul de utilizare (utilizare) a site-ului, sper că a fost de ajutor pentru tine. Dacă, totuși, ai avut un pic de acest lucru și doriți să fie, ca să spunem așa, un mare expert în acest domeniu, puteți citi câteva cărți pe această temă, la fel ca în creșterea viitoare a internetului este o specializare poate deveni foarte popular.