10 sfaturi cum să calculeze agenția de turism nesigure

Au existat multe ocazii când turisti rula împotriva agenție de turism de încredere, pe escroci și a rămas fără o vacanță. Cum de a determina modul în care firma de a face față, și pentru ce - nu?

În fiecare vară, piață există firme de o zi, care folosesc scheme frauduloase și dispar cu banii clienților, și nu le trimit în vacanță. Întoarcere banii cheltuiți poate fi prin intermediul instanțelor. Cu toate acestea, este mai bine „pentru a măsura o sută de ori“, în avans, pentru a calcula o agenție de turism de încredere sau nu. Rosturizm și de asociere „Turpomosch“ oferă 10 sfaturi pentru a ajuta la a vă proteja de escrocherii si petrece vacanta bine.

1. Întrebați agențiile de turism de renume, care sunt de gând să cumpere un tur. Citiți comentarii pe Internet, cere prietenilor. companii Dovedit activează pe piață cel puțin câțiva ani, și în general mulțumiți cu clienții lor.

3. Învață terminologia, să știe exact ce informații trebuie să acorde atenție în primul rând. Tour operator - o companie care creează un produs turistic și furnizarea de servicii turiștilor. Agent de turism - o companie care vinde produsul turistic format de operatorul de turism.

4. Verificați pentru informații despre companie într-un singur tur-operatori federalnomreestre Rostourism pe site-ul. În cazul în care societatea nu este în registru, atunci acesta nu are dreptul să lucreze pe piața operator de turism. Rețineți că operatorul de turism este răspunzător turiștilor pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor care decurg din acordul privind punerea în aplicare a produselor turistice, semnat în numele agentului de voiaj ca un operator de turism, și în nume propriu.

5. Verificați registrul agențiilor de turism. Ca regulă, turiștii rar cumpara bilete direct de la operator și apelează la agențiile de turism. Conform legislației ruse, începând cu anul viitor, agenții de voiaj trebuie neapărat să intre în agențiile de turism înregistrați. Site-ul asociației „Turpomosch“ va fi publicat o listă a organizațiilor care au contracte cu tour-operatori pentru punerea în aplicare corectă a tururi. În acest an, pe baza „Turpomoschi“, a început să se formeze un turagentctv registru voluntar. care este deja disponibil pe site-ul web al organizației. Dacă ați găsit agenția dumneavoastră în această listă - astfel încât să puteți cumpăra în condiții de siguranță biletul.

6. Agentul de turism poate fi parte a rețelei de agenții. Întrebați managerul de informații. În acest caz, activitatea companiei este legitim, iar detaliile sale vor fi incluse în registrul agenților de voiaj.

8. Acordați atenție la prețul. Costul prea scăzut al autorizației ar trebui să alerteze: nu există două săptămâni turneu în Europa pentru 20 de mii de ruble per persoană. În cazul în care compania scade prețurile în mod nejustificat, atunci poate că nu este de gând să vă trimită într-o vacanță. Sau dacă se aplică dumping, ceea ce afectează în mod negativ pe piață și un turist (poate în timp ce sunteți pe picior de plecare în vacanță, operator de turism decide să oprească activitățile lor). Urmăriți dinamica prețurilor pe excursii, puteți folosi proiectul „Turbarometr“. în care datele privind costul mediu de excursii la direcțiile de masă vor fi publicate săptămânal. Și pe termen lung a subevalua semnificativ în comparație cu media pieței - o ocazie de a reflecta dacă sunt sau nu de a utiliza serviciile acestei companii.

În acest caz, practica normală este pentru oferte speciale si „last minute“: astfel de acțiuni sunt întotdeauna și pe termen scurt tur operatorii să informeze clienții despre ele separat.

10. Fii atent cu tombole si loterii. Acesta este un alt truc care funcționează de multe ori pe călătorii fără experiență: tot felul de glume și win-win loterie în mall-uri și de pe străzi. Ca regulă generală, angajații companiei au raportat încredere cumpărătorul că el a câștigat o excursie de două săptămâni, pentru două până la o insulă exotică și de ședere într-un hotel de cinci stele. Pentru a face un tur al viselor lor trebuie să plătească doar costul drumului, care este de obicei mai mare decât valoarea de piață medie a tur, și un hotel de cinci stele - pensiune la a opta coastă. Cel mai bun mod de a nu obține dependent - trebuie doar să renunțe la dialogul cu reprezentanții agențiilor de turism.